Как проверить баланс карты Газпромбанк

Газпромбанк – один из крупных универсальных банков в России, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Задача любого банка – это обеспечить качественный сервис, с помощью которого можно управлять личными финансами.

При создании сервиса учитываются возможности каждого клиента: пенсионера, студента или обычного человека, который пользуется только кнопочным телефоном. Рассмотрим, как узнать баланс карты Газпромбанка лично и дистанционно. В завершение ответим на часто задаваемые вопросы клиентов.

Как уточнить баланс в онлайн-режиме

Все указанные варианты пользуются спросом, поскольку помогаю сэкономить время и получить информацию круглосуточно. Вашему вниманию пошаговая инструкция получения информации.

Через колл-центр газпромбанка

Специалисты службы поддержки работают без выходных и праздников, 24 часа в сутки. По отзывам клиентов, линия не перегружена до 12:00 или после 18:00. Поэтому лучше звонить утром или вечером. Так меньше придется ждать ответа оператора.

Контакты для связи:

• *0701;
• 8-800-100-07-01.

Находясь за пределами России уточнить информацию по банковскому счету можно обратившись по телефонам +7-495-913-79-99 и +7-495-913-74-74.

Чтобы узнать баланс карты Газпромбанк потребуется:

1. Совершить звонок по любому из указанных номеров.
2. Представиться и пройти идентификацию. При наличии кодового слова потребуется его озвучить.
3. Подождать несколько минут, пока оператор проверит информацию.
4. Услышать ответ, сколько денег на счете, на дату обращения.

Важно учитывать, что специалистами банка сведения по счету не разглашаются третьим лицам.

Мобильный банк

Телекард 2.0 – бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться всем функционал банка без обращения в офис.

Чтобы уточнить баланс карты Газпромбанк следует:

1. Скачать приложение «Телекард 2.0». Ссылка на приложение доступна на официальном сайте банка.
2. Войти в личный кабинет. При отсутствии доступа пройти регистрацию, введя запрашиваемые сведения.
3. Выбрать счет, по которому возникла потребность уточнения баланса.
4. Ознакомиться с информацией.

Также клиент может посмотреть выписку, в которой будут отражены последние приходные и расходные операции по счету.

Интернет-банк

Уточнить сколько денег на расчетном счете можно через личный кабинет, при наличии любого гаджета с выходом в интернет. Для уточнения баланса нужно:

1. Войти на официальный портал Газпромбанка.
2. В правом верхнем углу выбрать раздел «Интернет банк».
3. Войти в личный кабинет, при необходимости предварительно пройдя регистрацию.
4. Выбрать карту и посмотреть, сколько денег на банковском счете.

Доступ в интернет-банк предоставляется бесплатно. При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и данные с карты.

Через смс-команду

Способ подходит в том случае, когда нет интернета. Чтобы воспользоваться способом следует подключить услугу смс-информирования через офис Газпромбанка или банкомат.

Как узнать баланс на карте Газпромбанка через смс:

• отправить сообщение на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22;
• в тексте сообщения указать «!BAL 111111», где единицы последние 6 цифр карты;
• получить информацию в ответном сообщении.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов операторов мобильной связи, услугами которой пользуется клиент.

Как уточнить баланс лично

Варианты получения информация пользуются меньшей популярностью. Объясняется это тем, что клиенту нужно тратить время, чтобы дойти до банкомата или офиса. При обращении в отделение нужно тратить время на ожидание в очереди и подстраиваться под график работы выбранного отделения.

В офисе банка

Если офис Газпромбанка находится в шаговой доступности, потребуется подготовить паспорт и карту.

Как узнать баланс:

1. Предварительно уточнить график работы.
2. Совершить визит в офис.
3. Обратиться к уполномоченному специалисту.
4. Дождаться, пока менеджер проверит и озвучит информацию.

Писать заявление не нужно. Достаточно устно озвучить цель обращения.

Через банкомат или терминал

Выбирая такой способ получения сведений, по банковскому счету следует уточнить адрес расположения банкомата или терминала. Информация опубликована на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Офисы и банкоматы». Она предоставляется списком или визуально на карте.

Как проверить баланс карты Газпромбанк:

1. Обратиться по выбранному адресу.
2. Вставить карту и ввести пин-код.
3. На экране выбрать «Баланс-Выписка».
4. После указать способ получения информации: на экране или путем выдачи чека.
5. Получить чек, в котором будет отражена сумма на счете или посмотреть сумму на экране.

Чтобы не платить деньги лучше смотреть доступный лимит на экране. За распечатывание чека может взиматься комиссия до 30 рублей за операцию. Деньги снимаются автоматически со счета карты, по которой запрашивается информация.

Вывод

Подводя итог, можно отметить, что клиенты Газпромбанка могут проверить счет карты несколькими способами. Для экономии времени следует запрашивать сведения путем обращения к оператору службы поддержки, через личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения.

В качестве альтернативного варианта можно отправить смс-сообщение, обратиться в офис банка или запросить сведения через банкомат.  При личном обращении потребуется предъявить паспорт. Узнать счет карты можно независимо от того, именная она, дебетовая или кредитная. Также не играет роли тип платежной системы: Visa, MasterCard или МИР. 

FAQ

Как узнать номер карты Газпромбанка?

Кредитное учреждение предлагает несколько вариантов получения сведений по карточному счету. Доступно: через офис, банкомат, терминал, мобильное приложение, интернет-банк, горячую линию или путем отправления смс-сообщения.

Как проверить счет карты через смс?

Потребуется отправить «!BAL» и последние 6 цифр карты на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22.

Что делать если служба поддержки не отвечает?

В таком случае следует позвонить позже или воспользоваться альтернативными вариантами уточнения информации.

Почему мой баланс нулевой?

Деньги со счета могут быть списаны не только по инициативе клиента. Расходная операция может произойти по инициативе приставов или технического сбоя в банке. Чтобы получить разъяснения следует посетить офис Газпромбанка с паспортом.