Оформить карту в ПАО «РОСБАНК» – половина дела. Сразу после подписания соглашения с эмитентом производится активация карты Росбанк. Эта операция позволяет снять блокировку со счета магнитного носителя. Для проведения процедуры применяются различные способы.
С какой целью активируются карты?
Пластиковые карточки выдаются клиентам в заблокированном виде. Эти меры позволяют эмитентам обезопасить текущие счета от несанкционированного доступа. Так, например, кредитные карты изначально содержат на счете определенный лимит, и если магнитный носитель попадет в руки к мошенникам, сохранность наличности никто не гарантирует.
Пока «пластик» не активирован, пользоваться платежным средством в полном объеме нельзя. Чтобы клиент без проблем разблокировал его, сотрудник кредитной организации в момент оформления «пластика» должен объяснить ему, каким образом это можно сделать.
Совет: в целях безопасности рекомендуется активировать карточку в течение 24 часов с момента ее получения, а еще лучше – сразу после подписания договора с банком.
Особенности активации карт Росбанка
Банк-эмитент предлагает частным лицам несколько видов карточных продуктов:
- дебетовые;
- кредитные;
- для зачисления заработной платы и различных видов пособий.
С помощью дебетовых магнитных носителей можно рассчитываться за товары и услуги. Счета этих карточек используются в качестве сейфа для хранения личных накоплений. Некоторые магнитные носители предусматривают начисление на остаток, по другим образцам предусмотрен кэшбэк. Карточные счета открываются в различных валютах.
Узнать, как активировать карту Росбанк, проще всего в Колл-центре эмитента. Для открытия доступа к счету следует обратиться в отделение, где оформлялась карточка, и воспользоваться помощью менеджера. Снять блокировку можно и самостоятельно. Для этого используется телефон службы поддержки (8-800-54-34) и банкоматы.
Кредитные карты Росбанка позволяют расплачиваться за товары и услуги, а также снимать наличность. Как и дебетовые образцы, они имеют высокую степень защиты. Владельцам таких магнитных носителей доступны специальные предложения от платежных систем.
Условия активации кредитной карты Росбанка ничем не отличаются от порядка блокировки дебетового платежного средства. Получить доступ к счету «пластика» можно через банкомат, по телефону Горячей линии банка и в офисе финансового учреждения. Перед использованием электронного носителя банк устанавливает клиенту кредитный лимит.
«Зарплатные» карты оформляются после подключения юридическим лицом «зарплатного» проекта. В некоторых случаях в режиме «онлайн» выпускаются индивидуальные пластиковые карты. Их обслуживание бесплатно. Владельцам магнитных носителей, оформленных в рамках такой программы, доступен овердрафт. Порядок активации этих образцов такой же, как и в предыдущих случаях.
Как активировать карту Росбанка?
После выдачи карты менеджер финансовой компании должен сразу активировать платежное средство. Если этого не произошло, или владельцу «пластика» не терпится поскорее начать пользоваться магнитным носителем, можно выполнить все действия самостоятельно. Активировать карту Росбанк можно несколькими способами.
1. Через банкомат.
Использование карточки следует начать с поиска устройства выдачи наличности. Необходимо вставить магнитный носитель в картоприемник, авторизоваться с помощью ПИН-кода и совершить с ее помощью любую транзакцию – проверить баланс, получить мини-выписку или снять деньги (при их наличии на счете). Если возникнут сложности, можно попросить помощи у консультантов финансового учреждения.
2. С помощью оператора Горячей линии.
При активации карточки таким способом нужно назвать менеджеру личные данные, которые позволят произвести идентификацию пользователя. Специалист уточнит реквизиты паспорта, номер банковского счета, а также попросит назвать кодовое слово.
Внимание!
Активировать карты через Личный кабинет на текущий момент нельзя. Этот сервис позволяет только отслеживать передвижение средств по счету. После «первичной разблокировки», используя интернет, можно управлять личными финансами, оплачивать услуги, выполнять переводы и др. операции.
3. Проблемы, которые могут возникнуть при активации
Обычно сложностей с активацией карт не возникает. Но в редких случаях налаженная система дает сбой. Срок автоматического разблокирования выпущенных карт – сутки. Если банк не предпринял нужных мер, владелец «пластика» должен активировать платежное средство самостоятельно. Проблемы могут быть вызваны неправильным указанием кодового слова по телефону и техническими неполадками в системе.
Сложности также возникают у владельцев магнитных носителей, которые выезжают за пределы России. Движения по картам обычно отслеживаются, и счет может быть заблокирован из соображений безопасности. Система расценивает ее использование за рубежом как мошенничество.
Вывод
Активация банковских карт, независимо от их вида, должна проводиться в обязательном порядке. У каждого пользователя есть выбор. Если доступ к счету не открылся автоматически, то «произвести первичную разблокировку» можно двумя способами – через колл-центр и через банкомат. Пользоваться интернетом в таких целях пока нельзя. Есть вероятность, что совсем скоро банк предусмотрит эту возможность.
FAQ
В течение какого времени выпускается карта?
Срок изготовления эмбоссированной пластиковой карточки Росбанка составляет 5-14 дней после написания заявления. Моментальные образцы выдаются в момент обращения клиента.
Насколько долго дожидаться активации «пластика»?
Операция выполняется сотрудником банка-эмитента в момент выдачи магнитного носителя. Происходит это при передаче образца клиенту. Если возникли сложности, и карточка не «заработала», нужно самостоятельно активировать ее не позднее 24 часов после оформления сделки.
Какая комиссия взимается за снятие и пополнение счета?
Этот показатель напрямую зависит от вида платежного средства и условий выполнения транзакций.
Как узнать ПИН-код карты Росбанка?
PIN-код – это секретная информация, и каждая комбинация цифр выдается своему владельцу в запечатанном конверте. Эти данные известны только собственнику магнитного носителя. Другой человек не может забрать платежное средство из банка. В случае утери ПИН-кода карточку придется перевыпускать.