Рунет выбирает

Рунет выбирает

90
Ivi
overview
88
Wink
overview
85
more.tv
overview
85
Okko
overview
82
Amediateka
overview

Как отписаться от Netflix

Американский медиасервис, не так давно появившийся на российском рынке, установил для России довольно внушительные расценки на свои услуги. Тем, кто решил не пользоваться видеоконтентом кинотеатра и отписаться, нужно знать, как отменить подписку на Netflix и отписаться от услуг по всем правилам. Иначе деньги будут уходить с банковского счета на счета фирмы из далекого Лос-Анжелеса.

Некоторые пользователи подписывались только на пробный период. При регистрации аккаунта сервис дарит месяц бесплатного просмотра. Поскольку весь контент кинотеатра платный, этой акцией часто пользуются, чтобы познакомиться с фильмотекой и услугами медиапортала Netflix поближе. Когда ознакомление заканчивается и надо платить за пакет, отказываются от дальнейшей оплаты и предпочитают отписаться от использования платного пакета.

Какие подписки предлагает Netflix

Прежде чем говорить о том, как отписаться от Netflix, узнаем, от чего, собственно, предстоит отказываться. Нетфликс предлагает кинозрителям три вида подписки:

  • Базовая – предполагает контент с обычным качеством картинки. Пакет позволяет подключить к учетной записи одно устройство.
  • Стандартная – качество изображения высокое и очень высокое. Разрешается смотреть видео с двух гаджетов.
  • Премиальная – только очень высокое качество. Подключается четыре девайса к одному аккаунту.

Контент обширный. Есть новинки, собственные сериалы и шоу. Однако многие из кинолент переводятся на русский только в субтитрах. Сотрудники киносервиса работают над аудио дублированием, но пока его мало. Это стало одной из причин отписки пользователей от пакета.

Порядок отключения «Нетфликс» с компьютера

Отменять платные услуги с компьютера можно в любое время суток. Даем инструкцию для пользователей, установивших Netflix, как отключить подписку с ПК или ноутбука.

  1. С строке браузера впишите название официального сайта или введите его адрес https://www.netflix.com/ru/.
  2. Вы попадете на главную страницу, пройдите авторизацию.
  3. Если войти не удалось, потому что забыли пароль, нажмите строку «Forgot Password» и далее «send a email». Вам придет письмо на электронный адрес с инструкцией, как сбросить или заменить пароль.
  4. В верху справа найдите иконку профиля и нажмите на нее.
  5. В выпадающем меню выберите строку «Account» и войдите в свою учетную запись.
  6. Далее активизируйте кнопку «Membership & Billing».
  7. В этом разделе нажмите «Cancel membership», что значит «Отписаться».
  8. Закончите удаление, используя кнопку «Complete Confirmation», то есть «Полностью согласен».

После процедуры отписки на вашу электронную почту пришлют письмо о том, что подписка аннулирована и просмотр платного видео невозможен. Это будет подтверждением, что вы смогли отписаться окончательно.

Отключение услуги с телефона

Отмена Нетфликса с мобильных устройств не сложнее, чем с компьютера. Главное, чтобы приложение было в телефоне. Приводим инструкцию, как отменить подписку Netflix с телефона, даже если подключались с другого гаджета:

  1. Скачайте приложение Netflix на телефон с официального сайта из браузера или из магазина приложений.
  2. Откройте главную страницу.
  3. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
  4. После авторизации нажмите кнопку «More».
  5. В открывшемся меню выберите раздел «Account».
  6. Найдите и нажмите на строчку «Cancel Membership».

Произойдет отключение платной услуги, и вы сможете отписаться без последствий. Как видим, аннулировать услугу с телефона совсем несложно. Неудобство представляет отсутствие русского меню. Все надписи только на английском.

Как отвязать карту в профиле и вернуть деньги

Для уверенности, что деньги не спишутся с вашей карты, можно отвязать ее в своем аккаунте. Простое удаление учетной записи может не остановить списание средств с банковского счета. Чтобы полностью отписаться, можно обратиться в техподдержку сервиса, написав письмо на английском языке. Даже если вы используете слова «kartu» и «podpisku», сотрудники службы поддержки вас поймут. Однако на письменные переговоры с разработчиками уйдет время, и заграничная помощь может не успеть.

Рассмотрим, как отвязать карту от Netflix своими силами. Здесь есть два способа. Платеж может запрашиваться непосредственно через кинотеатр или через iTunes, Google Play или Amazon Prime. Во втором случае нужно отвязываться именно в этих сервисах. В первом процедура отвязки производится в аккаунте вместе с отказом от подписки. Однако, как было упомянуто, это не всегда работает.

Узнать, каким способом проводится платеж, можно при отмене подписки. Совершите действия по инструкции, которую мы давали по отписке, до момента нажатия на кнопку «Cancel membership». Если ее нет, значит карта привязана к другим сервисам.

Чтобы успеть аннулировать предстоящий денежный платеж за подписку, желательно начать заниматься отказом за неделю до окончания пробного периода. Если брали диски напрокат, их нужно заблаговременно вернуть, иначе за дальнейшую аренду будут списывать деньги даже после закрытия учетной записи.

После отключения пакета, если срок окончания просмотра еще не был достигнут, пользователей интересует, как вернуть деньги за подписку Netflix, которые еще не израсходованы. Возврат средств невозможен. Кинотеатр не вернет деньги за месяц, если решили отписаться через неделю. Однако он позволит досмотреть купленный контент до конца оплаченного срока.

Выводы

Портал Нетфликс интересен многим пользователям своими мировыми хитами, бестселлерами, премьерами недавно снятых кинолент, авторским контентом. Но для российского пользователя сервис имеет и недостатки. Основные минусы:

  • частое отсутствие дублирующего перевода;
  • дороговатые услуги – пакеты по 8, 10 и 12 евро.

Среди конкурентов Netflix в России немало кинотеатров, предоставляющих те же фильмы за меньшие деньги или вовсе бесплатно (речь идет о кинолентах в мировом прокате, авторский контент Нетфликса эксклюзивен). По этой причине желание отписаться от услуг медиапорта возникает у многих.

Отписка, как и регистрация, производится в несколько кликов. У желающих отписаться, затруднений не возникает. Проблема может появиться, если привязка карты происходит через другие сервисы. Однако и она решается.

Опубликовал: metaratings

Теги:

netflix

Статьи по теме

19:0402 апр.

25 лучших экранизаций комиксов

18:0402 апр.

Пирс Броснан скрывается от коронавируса на гавайских пляжах

16:0402 апр.

Актёр Сэмюэл Джексон приказал своей пастве сидеть на карантине