Вводная часть
Блокирование банковской карточки вызывает не слишком приятные эмоции. Однако такие меры позволяют обезопасить наличность, хранящуюся на счете клиента. Можно ли получить доступ к финансам после «санкций» банка, и что для этого нужно?
Можно ли вывести деньги с заблокированной карты?
Ответить на это положительно можно не всегда. Счета, которые заблокированы в результате потери, кражи и порчи магнитного носителя, будут разблокированы без сложностей. Достаточно заявить об этом в банк.
Если кредитная организация приостановила операции по карточке в одностороннем порядке, пользоваться деньгами до выяснения обстоятельств будет нельзя. Причиной такой блокировки является получение решения из суда о взыскании или подозрение на противозаконные операции.
Возможен ли перевод средств на заблокированную карту?
Можно ли отправить деньги на заблокированную карту? При блокировании налагаются ограничения на магнитный носитель, а не на счет клиента. Исключения составляют лишь ситуации, когда карточные счета «замораживаются» по исполнительным листам. И нужно предварительно погасить долг.
Если карта заблокирована, придут ли на нее деньги? Текущий счет остается «незапертым», и на него могут зачисляться средства – переводы, заработная плата. Владелец «пластика» в период блокировки вправе совершать все расчеты, кроме оплаты товаров и услуг offline.
Актуален также вопрос «можно ли снять деньги со счета, если карта заблокирована?». Использовать нерабочий образец в банкомате нельзя. Для получения доступа к наличности, нужно перевести деньги на другой действующий счет.
Как «переправить» деньги с заблокированного счета на активный?
Если у владельца сохранилось право доступа к лицевому счету, он может перевести деньги на другой магнитный носитель несколькими способами.
- В подразделении банка
В офисе следует подтвердить свою личность (подойдет паспорт, договор о сотрудничестве с эмитентом или водительское удостоверение) и сообщить сотруднику банка секретное слово.
- Через интернет-банкинг
Многие кредитные организации предоставляют такие услуги своим клиентам. Владельцы карточек ПАО «Сбербанк» могут получить наличность путем перевода средств через «Сбербанк Онлайн» или через мобильное приложение. Чтобы выяснить, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, достаточно позвонить в колл-центр организации. Перед выполнением операции нужно временно снять блокировку с «пластика».
Как отправить заблокированные деньги в другую кредитную организацию?
Чтобы перевести денежные средства на счет в другом банке, можно воспользоваться функционалом интернет-банкинга. Клиентам Сбербанка опция доступна в режиме «онлайн». Алгоритм действий практически ничем не отличается от перевода наличности между своими картами. Однако за эту операцию может взиматься комиссия. Отправить деньги на счет другого «пластика» можно и при помощи сотрудника финансовой компании.
Посещение банка
Нужно прийти в офис банка и обратиться к операционисту. Для снятия средств и перевода их на счет в другой организации потребуется документ, удостоверяющий личность. Есть вероятность, что придется заполнять заявление на перевыпуск «пластика». Это касается случаев, когда счет блокирован в случае кражи, утери или окончания срока действия карточки.
Если окончился срок действия карты
Одна из причин блокировки карточки – завершение срока, отведенного на ее использование. Такой период устанавливается специально, чтобы можно было своевременно менять износившиеся образцы. Если доступ к снятию средств ограничен по этой причине, нужно посетить офис банка и написать заявление на эмиссию нового магнитного носителя.
Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка, пока она изготавливается? Да. Этот эмитент, как правило, самостоятельно перевыпускает карточки для своих клиентов, и в период ожидания можно воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов получения средств. А если счет уже не нужен, следует написать заявление на его закрытие.
FAQ
Может ли клиент снять деньги с заблокированной карты, находясь не в домашнем регионе?
Да. Для этого нужно соединиться с оператором колл-центра и пройти идентификацию (подтвердить свои данные с помощью паспорта, номера карты и кодового слова). Доступ к магнитному носителю будет восстановлен через 3-5 часов.
Как быть, если забыто кодовое слово?
Лучший вариант – найти договор с банком. В нем эта информация указана. Если вспомнить секретный код не удается, придется его восстанавливать. Для этого нужно прийти в финансовую организацию с паспортом и произвести замену.
На какой срок блокируются карты?
Все зависит от причины «замораживания» счета. Если доступ к средствам ограничен в связи с утратой, порчей или окончанием срока действия «пластика», клиент сможет пользоваться деньгами в тот же день (в режиме «онлайн» или после перевода на другой счет). При наличии ареста карточка блокируется до момента выяснения обстоятельств.
По каким причинам блокируются карты?
Ограничение на использование средств может быть связано с потерей магнитного носителя, его хищением, поломкой, окончанием срока действия или действием судебных актов.