Московский Кредитный Банк или, как его часто называют, МКБ является вторым по величине частным банком страны и входит в топ-10 среди всех финансовых учреждений, работающих в России. Он одинаково активно работает как с корпоративными, так и частными клиентами. В числе приоритетных направлений развития бизнеса МКБ – сервисы дистанционного обслуживания, доступ к которым предоставляет официальный сайт Московского Кредитного Банка.
В настоящее время МКБ имеет 135 подразделений в разных регионах страны и головной офис, расположенный в Москве. Величина контролируемых банком активов на начало июля превышает 2,8 трлн. руб. Стабильное финансовое положение организации во время режима самоизоляции в значительной степени связано с тем, что значительная часть услуг предоставляется дистанционно.
Как зарегистрировать личный кабинет
Для получения доступа к интернет-сервисам МКБ требуется регистрация на сайте Московского Кредитного Банка. Обязательным условием для создания персонального аккаунта клиента выступает оформление банковской карточки финансового учреждения. Чтобы заказать дебетовый или кредитный пластик МКБ, достаточно заполнить заявку. Это может быть сделано как на сайте организации, так и в любом из офисов банка.
Стандартная процедура регистрации личного кабинета предусматривает следующие действия со стороны клиента:
- запуск официального интернет-ресурса МКБ;
- переход по ссылке «Интернет-банк», расположенной в нижней части главной страницы банковского сайта;
- активация вкладки «Регистрация», которая размещается между двумя другими – «Вход» и «Восстановление доступа»;
- проверка банковской карты, для чего требуется указать ее номер;
- создание персонального аккаунта на сайте МКБ путем предоставления дополнительной личной информации, а также указания логина и пароля для последующей авторизации в системе;
- подтверждение регистрации личного кабинета введением одноразового СМС-пароля, отправленного на контактный номер мобильного телефона клиента.
Предоставленные в ходе прохождения регистрационной процедуры данные (логин и пароль) используются для того, чтобы войти в личный кабинет Московского Кредитного Банка. Авторизация в системе предоставляет доступ к полному набору дистанционных сервисов банковской организации, включая интернет-банкинг и мобильный банк.
Вход в личный кабинет
Правила МКБ допускают вход в личный кабинет Московского Кредитного Банка по номеру телефона, если он указан в качестве логина при регистрации аккаунта. Но в подобном качестве могут использоваться и другие сочетания символов по выбору клиента. Последовательность действий по авторизации в системе интернет-банка выглядит так:
- запуск официального сайта финансовой организации;
- переход по ссылке «Интернет-банк»;
- активация вкладки «Вход»;
- последовательное введение логина и пароля, полученных в ходе регистрации;
- идентификация в системе МКБ Онлайн нажатием кнопки «Войти».
Доступ к сервисам дистанционного обслуживания МКБ получают не только владельцы компьютеров, но и обладатели мобильных устройств в виде планшетов или смартфонов. Специально для них разработано приложение Мобильный Банк, которое обладает аналогичным набором функциональных возможностей. Регистрация мобильного приложения также осуществляется по номеру банковской карты клиента, а для ее успешного завершения требуется придумать логин и пароль.
Обзор интерфейса и возможности ЛК
Оба популярных сервиса дистанционного обслуживания клиентов – интернет-банк и Мобильный банк – предоставляют доступ к примерно одинаковому набору функциональных возможностей. Регистрация и последующая авторизация в системе МКБ Онлайн позволяет:
- быстро и без проблем получить займ на банковскую карту в Московском Кредитном банке. Вероятность отказа по отношению к действующим клиентам МКБ невелика;
- отслеживать состояние лицевого счета, привязанного к пластику финансовой организации;
- оформлять выписки по движению денежных средств и другие аналитические материалы;
- совершать различные финансовые операции, включая оплату услуг интернета и мобильной связи, ЖКХ, образования и т.д.;
- оплатить займ онлайн в личном кабинете Московского Кредитного Банка. Для этого предусмотрены различные способы – от перевода с карты по номеру телефона до использования любых работающих в России платежных систем;
- узнавать информацию о действующих в МКБ программах лояльности и отслеживать количество накопленных бонусов.
Важной дополнительной возможностью, помимо перечисленных, становится отправление заявок на получения любых банковских продуктов МКБ. Их количество постоянно увеличивается и включает не только традиционные кредиты, но и большое количество вкладов, несколько разновидностей дебетовых и кредитных карт, ипотеку, страхование и сопутствующие услуги.
Серьезное внимание Московский Кредитный Банк уделяет совершенствованию работы службы поддержки клиентов. На сайте финансовой организации создан специальный раздел под названием «Обратная связь». В нем содержится исчерпывающая информация об условиях оказания банковских услуг.
Кроме того, предоставляется возможность задать любой интересующий пользователя вопрос, например, о том, как быстрее и проще оформить кредит или как продлить займ в личном кабинете Московского Кредитного Банка. Ответ на него оперативно направляется на контактный телефон или e-mail клиента.
Как взять и погасить кредит через ЛК
Функционал личного кабинета МКБ позволяет в течение 2-3 минут оформить заявку на получение одного из нескольких доступных кредитов, включая нецелевой, на банковскую карту или на рефинансирование. В условиях пандемии заемщики банка имеют возможность обратиться в банк за предоставлением кредитных каникул.
Не менее востребованной функцией ЛК становится погашение задолженности по финансовым обязательствам перед МКБ. Такая возможность предусмотрена сервисами интернет-банка и Мобильного банка. Для совершения платежа достаточно перейти в раздел «Погасить кредит», выбрать способ осуществления операции и подтвердить ее необходимость.
Как восстановить пароль
Для замены утерянного пароля на новый следует воспользоваться сервисом «Восстановление доступа». Он находится на странице авторизации в одной из трех вкладок. После перехода по ссылке требуется ввести номер банковской карточки, указать код с картинки и завершить идентификацию введением одноразового СМС-кода. После этого нужно придумать и подтвердить новый пароль, который будет применяться при авторизации в системе в дальнейшем.
Вывод
Московский Кредитный Банк входит в число лидеров российского финансового сектора. В числе очевидных достоинств сотрудничества с ним – удобные и эффективно работающие сервисы дистанционного обслуживания, совершенствованию которых уделяется много внимания. В качестве бонуса – выгодные условия кредитования и лояльное отношение к потенциальным клиентам.
FAQ
Как зарегистрироваться в ЛК?
Регистрация личного аккаунта на сайте МКБ предусматривает предварительное получение банковской карты. После этого необходимо зайти на интернет-ресурс банка, придумать и подтвердить логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему.
Как войти в ЛК?
Вход в личный кабинет МКБ предусматривает последовательное введение логина и пароля, полученных при регистрации на сайте финансового учреждения.
Как восстановить пароль?
Если пользователь забыл пароль для входа в систему, рекомендуется воспользоваться сервисом «Восстановление доступа» или обратиться в службу поддержки. Первый способ быстрее и позволяет установить новый пароль в течение 3-4 минут.
Ошибки при входе в ЛК
Стандартные ошибки при авторизации на сайте МКБ обычно связаны с неправильным языковым регистром или включенным режимом Caps Lock. Для устранения проблемы достаточно установить правильные настройки компьютера или мобильного устройства.