«Вивус» – это российская микрофинансовая компания, которая работает в сфере микрокредитования. Компания выдает онлайн займы лицам, достигшим 18 лет и имеющим гражданство РФ. Политика кредитования достаточно лояльная, что позволяет получить деньги в 9 случаях из 10. МФО имеет официальный сайт, через который и происходит оформление услуги. Заемщику нет необходимости куда-то идти. Процесс полностью автоматизирован и не занимает много времени. Средняя продолжительность обработки онлайн заявки составляет 10 минут. Деньги будут переведены на банковскую карту или электронный кошелек.
Регистрация на сайте и доступ к личному кабинету
Чтобы субъект мог получить займ в вивус на банковскую карту, ему нужно пройти регистрацию. Она проходит только через официальный сайт vivus.ru. По времени субъекту нужно 5-10 минут. В дальнейшем это позволяет подавать заявки на онлайн кредит без регистрации, сразу через кабинет.
Сразу нужно понимать, что физическое лицо может осуществить регистрацию:
- Непосредственно оформляя услугу. Для этого нужно сначала определиться с суммой и сроком кредитования, а потом уже перейти к непосредственной регистрационной форме.
- Не оформляя услугу кредитования. Клиент просто заполняет регистрационную форму, входит в личный кабинет «Вивус», а потом уже определяется с приемлемыми для него условиями.
Принципиальной разницы в том, как заемщик пожелает начать взаимодействие, – нет. Результат будет одним – получение доступа к личному кабинету, с помощью которого можно не только отслеживать информацию о текущих займах, но также и осуществлять платежи, получать актуальную информацию и т.п.
Как проходит регистрация на сайте vivus:
- на официальном сайте заемщик заполняет представленную форму. В ней указывает ФИО, контактные и паспортные данные;
- придумывает пароль, который будет в дальнейшем использоваться для входа;
- соглашается с условиями регистрации и обработкой данных.
Система предлагает упростить регистрацию, используя профиль портала «Госуслуги». Такой способ подходит только для тех, кто имеет уже авторизированный и подтвержденный аккаунт. Если такого профиля нет, то нужно пройти полную регистрацию.
Для справки: авторизация через портал «Госуслуги» позволяет повысить свои шансы на положительное решение. Система гарантирует увеличить процент на одобрение онлайн займа на 25 пунктов.
Вход в личный кабинет «Вивус»
После прохождения регистрации заемщик получает постоянный доступ к своему профилю на официальном сайте. Ему нужно войти в личный кабинет Вивус и выполнить намеченные действия. Вход осуществляется с помощью мобильного телефона, указанного при регистрации, и придуманного пароля. Компания имеет мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать себе на телефон.
Функциональные возможности личного кабинета заемщика:
- подавать заявки на новые онлайн кредиты;
- отслеживать статус поданных заявок;
- отслеживать график платежей по конкретному обязательству;
- осуществлять текущий платеж с помощью банковской карты;
- изменять персональные данные о себе;
- взаимодействовать с консультантом в режиме онлайн, задавать вопросы;
- получать бонусы, скидки, интересные выгодные предложения.
В любом случае получить деньги от Вивуса, не имея доступа к личному кабинету, невозможно. Сервис предполагает предоставление услуги только автоматизированным пользователям.
Плюс в том, что компания гарантирует защиту персональных данных. Сервис работает с использованием высокой степени защиты информации, следовательно, риски утечки информации равны нулю.
Оформление займа
МФО «Вивус» предлагает заемщикам оформить онлайн займ на срок до 30 дней в сумме до 30 000 рублей. Процентная ставка – 1,5% в день. Но для первичных заемщиков первые 7 дней бесплатны, ставка на льготный период – 0%. Есть два варианта оформления:
- Сначала субъект выбирает на первой странице сайта условия кредитования, которые для него подходят, а потом проходит регистрацию.
- Клиент сначала регистрируется, а потом через ЛК подает заявку на услугу.
В любом случае при оформлении субъект обязан определиться, как он желает получить деньги. Компания предлагает четыре варианта оформления. Никаких принципиальных отличий по оформлению и условиям нет.
Как можно получить деньги:
- на банковскую карту. Клиент имеет право получить деньги только на именную банковскую карту. Ее реквизиты вводятся в анкету, и происходит верификация карты. Выдача денег на чужие карты запрещена.
- на расчетный счет. Для этого субъекту нужно указать номер счета, его владельца.
- на Киви-кошелек. Достаточно указать реквизиты электронного кошелька.
- наличными. Выдача займа в наличной форме происходит через платежную систему Contact. Клиент самостоятельно выбирает ближайшее отделение системы и там по паспорту, номеру договора получает деньги.
Вивус выдает деньги в течение 10-15 минут. Но на оперативность предоставления услуги влияют и принципы работы банка, который зачисляет платеж на карту или счет. Получить же деньги в офисах системы Контакт можно только в рабочее время.
Погашение и пролонгирование
Недостаток любой микрофинансовой компании в том, что она начисляет высокие штрафные санкции за просрочку платежа. С учетом пени, штрафа, процентной ставки долг растет с каждым днем. И если вовремя не решить проблему, то можно иметь дело с судом и коллекторами.
Справка: пеня в Вивусе составляет 0,05% от суммы долга за каждый день просрочки.
Поэтому нужно вовремя оплачивать все платежи. График платежей всегда доступен в ЛК. Какие способы оплаты доступны для клиентов:
- наличными в отделении Contact или банке «Открытие» (по реквизитам или номеру договора);
- с помощью банковской карты в ЛК;
- с помощью электронного кошелька;
- через интернет банкинг (вне зависимости от банка).
Наиболее удобный и простой способ – это оплатить займ онлайн в личном кабинете Вивус. Деньги будут зачислены в счет погашения долга в течение нескольких минут. При использовании других способов нужно учитывать факт того, что любой платеж может быть обработан банком в течение 2-3 рабочих дней.
Если клиент понимает, что он не может вовремя внести очередной платеж, то нужно предупредить сотрудника фирмы по любому контактному телефону. Лучший вариант – оформить услугу пролонгации.
Как продлить займ в личном кабинете Vivus
- Войти в ЛК и ознакомиться с актуальной информацией о сумме очередного платежа, начисленных процентах.
- Выбрать опцию пролонгации. Она доступна только зарегистрированным пользователям.
- Выполнить условия пролонгации. Для этого нужно оплатить только начисленные проценты, а тело кредита продлить на выбранный срок.
- Согласиться с условиями продления.
Как восстановить доступ
Клиент может забыть пароль, который был изначально придуман для входа в личный кабинет. В таком случае система предлагает восстановить доступ к аккаунту. Это можно сделать с помощью двух способов:
- через мобильный телефон;
- через электронную почту.
Старый пароль будет сброшен. Субъекту останется придумать новый и потом заново осуществить вход в личный кабинет vivus по номеру телефона.
Может быть ситуация, когда субъект меняет номер телефона. Тогда ему нужно связаться с оператором колл-центра или написать на почту организации. После идентификации субъект сможет входить в профиль, используя новый мобильный телефон.
Вывод
В результате, первичная регистрация на сайте предоставляет возможность не только получить деньги на нужный срок, но и упростить дальнейшее взаимодействие с МФО. Профиль на сайте является неким идентификатором, благодаря которому можно отслеживать актуальную информацию, получать выгодные предложения, продлевать и погашать обязательства перед компанией.
FAQ
Как проходит регистрация?
Регистрация проходит в течение нескольких минут после заполнения паспортных и контактных данных. Возможна авторизация через портал «Госуслуги».
Что нужно для входа в ЛК?
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона и паролю, который был составлен при регистрации.
Что необходимо для восстановления пароля?
При входе в личный кабинет нужно использовать кнопку «Восстановить пароль». Указать надо телефон или почту. Дальше пароль будет сброшен. Нужно будет придумать новый пароль.
Что делать, если выбивает ошибку при входе в ЛК?
Если при входе система выбивает ошибку, и она не связана с некорректным вводом пароля, то нужно связаться с оператором колл-центра.