1. Главная
  2. Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует деятельность Сайта, используемого Обществом с Ограниченной Ответственностью «МЕТАКРЕДИТ» (ОГРН: 1207700192358, ИНН: 9728004889, КПП: 772801001, юридический адрес: 117342, город Москва, улица Бутлерова, эт/пом/оф 7/11/1, далее – Администрация) и определяет условия использования пользователями Сервисов, платформ и материалов, (далее – Пользователь), размещенных на Сайте https://meta.ru/ (далее – Сайт). Обязательным условием для использования пользователем (в том числе в форме просмотра содержания) Сайта является полное согласие пользователя с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте. Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем его условий. Если вы не согласны с нижеизложенными условиями, пожалуйста, покиньте Сайт.

  1. Основные определения и термины Пользовательского соглашения
    1. «Соглашение» - настоящее Пользовательское соглашение со всеми дополнениями и изменениями
    2. «Администрация» - Общество с Ограниченной Ответственностью «Метакредит» (ОГРН: 1207700192358), осуществляющее администрирование Сайта, являющееся стороной настоящего Соглашения.
    3. «Пользователь» - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего (восемнадцатилетнего) возраста, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
    4. «Сайт» — совокупность автоматизированных информационных систем Администрации, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): https://meta.ru/
    5. «Сервис» — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
    6. «Личный кабинет» — совокупность защищённых техническими средствами страниц Сайта, представляющих собой персональный раздел Пользователя на Сайте, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для заключения, исполнения, прекращения, гражданско-правовых сделок с Администрацией, использования дополнительных функциональных возможностей Сайта, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта, получения скидок на Сервис, направления в адрес Администрации сообщений, уведомлений, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями​ Личного​ кабинета.
    7. «Платформа» — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации.
  2. Предмет Соглашения
    1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов, Личного кабинета, Платформ Сайта.
    2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент Сервисы и Платформы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные Сервисы.
    3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе с возможностью установления платных Сервисов. Администрация может предоставить Пользователю право на использование Сервиса и Расширенных функций.
    4. Использование отдельных Сервисов Сайта могут регулироваться специальными условиями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, существующими в виде отдельного документа, правил, инструкций, указаний и/или разъяснений, размещенных непосредственно на Сайте. В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Соглашения и, указанным выше перечнем содержания информации, применению подлежат последние.
    5. К покупке услуг или Сервисных продуктов и к отдельным частям или функциям Сайта, включая конкурсы, рекламные акции и прочее применяются Политика продаж и компенсаций, дополнительные положения и условия (например, План вознаграждений или Условия сотрудничества). Данным упоминанием все их положения включаются в настоящее Соглашение.
    6. Администрация может в любое время без уведомления внести изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые на Сайте, или в цены, применимые к любым таким продуктам или услугам.
    7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на Сайте https://meta.ru/ и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю до момента совершения им акцепта условий настоящего Соглашения.
  3. Использование Сервиса
    1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
    2. При использовании Сервисов Пользователь не вправе:
      1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
      2. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Администрацию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
    3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация не обязана просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством Сервисов, а также то, что Администрация имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством Сервисов. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
    4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя Сервиса, а также переработки его для соответствия техническим требованиям Сервиса.
  4. Платные Сервисы Сайта
    1. Стоимость платных Сервисов Сайта указывается на Сайте с учетом НДС (если применяется).
    2. Администрация вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость платных Сервисов. Об изменении стоимости платных Сервисов Администрация будет уведомлять Пользователя путем публикации соответствующей информации на Сайте заказа Сервиса.
    3. В случае несогласия с применением новых тарифов платных Сервисов, а также иными изменениями, внесенными Администрацией в Соглашение, Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, заранее уведомив Администрацию в письменном виде в течение 7 (семи) рабочих дней со дня публикации соответствующих изменений на Сайте.
    4. Пользователь обязуется оплачивать платные Сервисы способом и в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте.
    5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей в счет оплаты Сервисов.
    6. Оплата Сервиса считается подтвержденной, а Лицевой счет пополненным (если применимо):
      1. при оплате через платежные системы (электронными денежными средствами или банковскими картами) или с использованием мобильных платежей (SMS) - при получении Администрацией соответствующего подтверждения от платежной системы;
      2. при оплате переводом через банк или с банковского счета после поступления сведений из банка Администрации о зачислении денежных средств на счет Администрации;
      3. при оплате с лицевого счета – в момент списания денежных средств с лицевого счета Пользователя.
    7. Администрация оставляет за собой право не принимать денежные средства и/или права требования через электронные платежные системы в пользу Администрации от Пользователя по своему собственному усмотрению, но при этом обязуется исполнять уже возложенные на себя обязательства.
    8. В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя.
    9. Срок предоставления платных Сервисов Администрацией Пользователю определяется согласно тарифам и инструкциям, указанным на Сайте.
  5. Ограничение ответственности
    1. Администрация не несет никаких обязательств в связи с наличием у Пользователя доступа в интернет и качеством интернет-соединения и в связи с наличием у Пользователя оборудования и программного обеспечения для доступа в интернет и качеством такого оборудования и программного обеспечения.
    2. Администрация не несёт ответственности за сбои или иные проблемы в работе телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, а также за сбои в работе электронной почты или скриптов (программ).
    3. Пользователь признает, что отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Администрация не несет ответственности за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи сети общего пользования.
    4. Администрация не несет ответственности за какие-либо задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или потерю каких-либо Пользовательских данных или иной информации.
    5. АДМИНИСТРАЦИЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, ВЫНУЖДЕННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ В ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ, ПОТЕРЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ ЛИБО ИНЫХ ДАННЫХ, ЗА ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ РАСХОДЫ, РЕАЛЬНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ И УТЕРЯННЫЕ ДОХОДЫ, ВЫЗВАННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ И (ИЛИ) СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА ИЛИ ПЛАТФОРМ, А ТАКЖЕ ЗА УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ ВОЗМОЖНЫМИ ОШИБКАМИ И ОПЕЧАТКАМИ НА САЙТЕ ПОРТАЛА И (ИЛИ) В ПРИЛОЖЕНИИ (ДАЖЕ ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЫ БЫЛА ПОСТАВЛЕНА В ИЗВЕСТНОСТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ПОТЕРЬ, ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ РАСХОДОВ), А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ДЕЙСТВУЮТ В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
    6. Администрация может просматривать Пользовательские данные в связи с использованием Сервиса, но не гарантирует их достоверность, точность, полноту, совместимость и качество, а также степень их соответствия Пользовательским запросам и потребностям, и не несет ответственности за Пользовательские данные и за действия пользователей.
    7. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за Пользовательские данные, опубликованные Вами и (или) другими пользователями, а также не берет на себя обязательств по обеспечению конфиденциальности размещенных Пользовательских данных.
    8. Администрация не несет ответственности за нарушение данного Договора в связи с неверным указанием адреса электронной почты при Регистрации, повлекшим за собой раскрытие третьим лицам информации из распознанных визитных карточек.
  6. Политика рассылок
    1. Политика рассылки уведомлений и информации рекламного характера (далее – Политика информационной рассылки) принимается Администрацией для информирования любого лица, использующего Сайт о реализуемой Администрацией Сайта политики в отношении осуществления ею рассылки различного рода уведомлений и сообщений рекламного характера в отношении Пользователя.
    2. Администрация Сайта уважает право каждого Пользователя получать только такие сообщения, на получение которых он выразил свое согласие.
    3. Администрация Сайта осуществляет рассылку сообщений исключительно на добровольной основе, а также прилагает все усилия для того, чтобы взаимодействие между Пользователем и Сайтом было максимально удобным и доверительным.
    4. Администрация Сайта с большим вниманием относится к проблеме незапрошенных рекламных сообщений, носящих массовый характер (Далее – Спам). С ростом числа пользователей мобильных телефонов и смартфонов Спам стал наносить значительный ущерб всему сообществу пользователей интернета. В связи с этим Администрацией Сайта приняты следующие меры для борьбы со Спамом:
      1. Получение от Пользователя предварительного согласия на осуществление рассылки сообщений Администрацией Сайта;
      2. Получение от Пользователя подтверждения данного им согласия на осуществление рассылки сообщений Администрацией Сайта путем направления предварительного системного письма в адрес Пользователя;
      3. Включение в текст каждого сообщения достоверных идентификационных сведений об Администрации Сайта;
      4. Предоставление Пользователю возможности отказаться от рассылки сообщений, осуществляемой Администрацией Сайта.
    5. Возможность отписаться от получения сообщений рассылки доступна Пользователю внутри каждого email-сообщения.
    6. Пользователь может направить Администрации сообщение с требованием о прекращении рассылок по адресу: [email protected]
    7. Адрес электронной почты Администрации сайта для рассмотрения обращений Пользователей и иных лиц, включая оказание технической поддержки пользователей: [email protected]
    8. Политика информационной рассылки носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой действующим законодательством.
  7. Права на объекты интеллектуальной собственности
    1. Товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания, размещенные на Сайте, принадлежат Администрации и/или третьим лицам. Пользователю не разрешено использовать указанные объекты без предварительного письменного согласия Администрации и/или таких третьих лиц.
    2. Права на всё Содержимое сайта (информацию, фотографии, текст, видео- и аудиозаписи, изображения и другие материалы, размещённые на Сайте), принадлежат Администрации.
    3. Любое использование, присвоение, копирование, распространение информации, размещенной на Сайте, не допускается и влечет применение мер ответственности. Пользователь соглашается с тем, что копирование любых материалов Сайта, которое им осуществляется, должно сопровождаться отметкой об авторских правах, а материалы быть представлены исключительно в том видел, в котором они размещены на Сайте.
    4. За исключением случаев, указанных выше, ничто, содержащееся в данном разделе не должно быть истолковано как намерение или попытку Администрации присвоить либо иным образом обозначить свое право на какую-либо лицензию или право на какой-либо, товарный знак или авторское право принадлежащее любой третьей стороне.
  8. Обратная связь
    1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Администрации, может направить соответствующее обращение. Рассмотрением обращений занимается уполномоченное Администрацией лицо, в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов.
    2. Все обращения, в том числе относительно работы Сервисов, Пользователь может направить по адресу: [email protected]
    3. При наличии у Пользователя дополнительных вопросов или предложений относительно настоящего Пользовательского соглашения или Политики обработки персональных данных, Пользователь может в любое связаться с Администрацией через форму обратной связи или написав по адресу: [email protected]
  9. Разрешение споров
    1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    2. В случае любых разногласий или споров между Администрацией и Пользователем Сайта, стороны должны попытаться в кратчайшие сроки и добросовестно разрешить любой такой спор в досудебном претензионном порядке. Если не удается разрешить такой спор в течение разумного времени (не превышающего 30 (тридцати) дней), тогда любая из сторон может обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.
    3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
    4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.