Банк России обнаружил практику оформления двух страховок на кредит

Некоторые кредитные организации стали оформлять две страховки при оформлении кредита в случаях, когда стоимость дополнительного страхования при досрочном погашении займа не возвращается, заявил заместитель главы службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, начальник управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов ЦБ РФ Сергей Колганов.

«Сейчас отдельные организации начали разделять страховку на обязательную, которую при досрочно возврате потребитель может получить совершенно незначительную сумму. И вот основную сумму (занимает) вторая страховка, вдруг ни с того ни с сего появилось две страховки. Появилась вторая, которую добровольно активно клиент хочет приобрести, со слов поставщика услуги. И она составляет значительную сумму и ее уже клиент вернуть не может. С этой практикой мы также сейчас работаем для ее исключения», - сообщил Колганов.

Кроме того, по его словам, практикуется и автоматическое подключение дополнительных услуг, если клиент никак не ответил на предложение, присланное по SMS. «Ее [услугу] подключают автоматом. Шлют SMS, если клиент не отказался, значит, он согласился. Акцепт молчанием, что, безусловно, не является правильным», - подчеркнул он.

С 1 сентября прошлого года в РФ вступил в действие закон о праве заемщиков вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита.