Банк России предлагает отказаться от очных посещений банков

Клиентам рекомендуется рассмотреть возможность прекратить очное посещение банков для открытия депозитных счетов или покупки альтернативных финансовых продуктов в целях избежания мисселинга, сообщил первый зампред ЦБ РФ Сергей Швецов. Для выбора наилучшего предложения лучше использовать платформы финансовых маркетплейсов и сайты банков, подчеркнул он.

«В банк не надо ходить. Это уже вчерашний день. И мы живем в век цифровых технологий. Если человек хочет выбрать вклад с хорошей процентной ставкой, ему лучше пойти на маркетплейс или посмотреть в интернете, какие ставки кто предлагает. Если он уже клиент банка - воспользоваться «банк-клиентом» [через личный кабинет на сайте банка или в приложении на смартфоне]», - уточнил Швецов.

«Но если так получилось, что человек идет в банк физически и у него есть четкое намерение приобрести сберегательный продукт, он должен четко сказать: «Я хочу разместить вклад в вашем банке». Если ему будут предлагать какие-то другие продукты, [то] спросить: «Является ли другой продукт вкладом в вашем банке?». Вряд ли клерк ответит, что да, является», - отметил зампред регулятора и напомнил, что во избежание обмана нужно проверять документацию.

«Когда тебе дадут договор на размещение вклада, там должно быть написано, что это вклад в банке», - добавил специалист.