ЦБ обяжет микрофинансовые организации раскрывать порядок выдачи займов
Центральный банк отмечает, что потребители, например, должны знать о возможности направить обращение финансовому уполномоченному.
Микрофинансовые компании (МФК) и крупные кредитные потребительские кооперативы (КПК) будут раскрывать на своих сайтах результаты финансово-хозяйственной деятельности и другую важную для потребителей информацию. Проекты соответствующих указаний разработал ЦБ, отмечается в пресс-релизе Банка России.
«В частности, будет раскрываться порядок привлечения денег и выдачи займов, а также информация о деятельности компании, которая может повлиять на решение потребителя разместить свои сбережения в МФК или КПК. Кроме того, на сайтах должны быть указаны контактные данные: адрес, номер телефона, ФИО руководителей и обязательно - информация о надзорном органе, куда можно пожаловаться, если возникнут проблемы», - сообщается регулятором.
Клиенты получат опцию узнать о возможности направить обращение финансовому уполномоченному. Помимо этого, МФК и КПК будут обязаны информировать на своих сайтах о предписаниях Банка России, которые полностью или частично ограничивают выдачу займов или привлечение денег потребителей.
«Это позволит сделать работу микрофинансовых институтов более понятной и прозрачной, в том числе для тех, кто только планирует разместить свои сбережения в МФК или вступить в КПК. Действующим пайщикам информация позволит более активно участвовать в управлении кооперативом и предупреждать возможные злоупотребления со стороны недобросовестного руководства некоторых КПК», - разъяснили в Банке России.