Как активировать карту Газпромбанка

Газпромбанк для защиты своих клиентов ввел такую процедуру, как активация. Избежать опции при получении новой карты или при замене старой невозможно. С одной стороны, это дополнительное неудобство для клиента, с другой стороны, это сделано в интересах граждан. Банк дополнительно защищает средства клиентов. Поэтому, лучше один раз пройти процедуру, нежели потом подвергнуться действиям мошенников. Далее о том, как проходит активация карты Газпромбанк.

Зачем нужна активация

Многие клиенты недоумевают, зачем проходить такую процедуру, но избежать ее невозможно. Пока субъект не активирует полученную на руки кредитку, он не получит доступ к деньгам, которые хранятся на счете или предоставлены в качестве кредитного лимита.

Интересно и другое: банк предоставляет возможность уполномоченным лицам получить карту в отделении, например, по доверенности. Но пройти саму активацию может только владелец. Таких полномочий у доверенных лиц нет.

Как активировать 

Газпромбанк предоставляет несколько вариантов активации. Принципиальной разницы в том, какой вариант захочет использовать владелец счета, нет. Это можно сделать через:

  • официальный сайт банка;
  • телефон, позвонив в службу поддержки;
  • отправление смс-сообщения;
  • отделение банка.

Через официальный сайт банка

Активация карты на сайте банка ГПБ доступна для всех пользователей. Не нужен вход в интернет банкинг. Процедура доступна без входа в профиль, ввода логина и пароля. Достаточно сделать несколько простых действий:

  • зайти на официальный сайт банка;
  • в шапке сайта в правом углу в меню выбрать вкладку, которая называется «Онлайн сервисы»;
  • выбрать вкладку «Активация банковской карты», после чего в открывшемся списке выбрать «На сайте»; 
  • заполнить представленную форму, указав обязательно номер карты, срок ее действия и код безопасности, указанный на обратной стороне;
  • нажать кнопку «Далее»;
  • ввести код активации, который поступит на мобильный телефон.

Все, на этом средство платежа можно считать активированным и готовым к использованию. Интересно и то, что банк предупреждает клиентов: активация через сайт доступна только по новым и перевыпущенным картам. Если же по какой-то причине карта была заблокирована банком или самим пользователем, тогда опция недоступна.

Активация через смс-сообщение

Активация карты Газпромбанк через смс не пользуется спросом. Не все могут понять, что необходимо сделать. И допускают типичные ошибки. 

Алгоритм же простой:

  1. Использовать не активированную банковскую карту в банкомате. Конечно, получить деньги не получится, но вот запросить остаток по счету можно.
  2. Получить на телефон первое смс-сообщение. В  сообщении будет указано, что используемое средство платежа не активировано. Чтобы воспользоваться услугами, нужно пройти активацию. В тексте дополнительно будет указан и номер службы поддержки, по которому можно уточнить подробности.
  3. Получить на телефон второе сообщение. В нем будет указан код активации. Формат текста следующего плана: «NEW*** Для активации *1234 перешлите это СМС на номер +7 (903) 797-62-22 в течение 2 часов».
  4. Отправить полученный код активации на указанный номер телефона. Активировать карту.

Обратить внимание стоит на время. Оно ограниченное для отправки ответа – не более 2 часов. Если смс будет отправлено позже указанного времени, то тогда поступит на телефон отказ в активации. При неоднократном нарушении правил карту могут вообще заблокировать.

Активация с помощью телефона

Если у субъекта нет интернета или он не понимает, как пройти процедуру с помощью смс-формата, он может просто позвонить по телефону. На официальном сайте указано два официальных контактных телефона, которые предназначены для активации:

  • 7 (495) 980-41-41;
  • 8 (800) 100-00-89

Первый телефон доступен для граждан, которые пребывают как внутри страны, так и за ее пределами. Но понятно, что такие звонки будут тарифицироваться согласно тарифному плану мобильного оператора. Второй телефон предназначен для звонков на территории РФ, но при этом они будут бесплатны.

Важно: при звонке в службу поддержки возможны дополнительные вопросы со стороны сотрудников банка. Могут уточнить не только ФИО и номер, но также дату рождения, кодовое слово и т.п. Поэтому паспорт должен быть под рукой.

Активация в отделении

Наиболее простой способ активации – в офисе. Все действия сделает сотрудник. Главное условие – владелец счета должен посетить отделение самостоятельно. При получении пластика уполномоченным лицом активировать карту не получится.

Моментальные карты, а также пластики с предоставленным клиенту овердрафтом, подлежат активации только через отделение банка. Другие доступы заблокированы.

Проблемы активации

Часто пользователи путают такие вопросы, как активация карты и ее разблокировка. Ответ на вопрос, как активировать кредитную карту Газпромбанка, представлен в данной статье, а как разблокировать карту Газпромбанка – это отдельная статья. Заблокированные карты возможно разблокировать в отделении или через службу поддержки, но в другом формате. Здесь будет выясняться причина блокировки.

Проблемы активации новых и перевыпущенных карт возникают редко. И, как правило, связаны с некорректными действиями пользователя.

Возможные проблемы:

  1. При активации через сайт выдает ошибку. Нужно проверить номер карты и код безопасности. Часто клиенты указывают в качестве кода все что угодно, только не то, что содержится на обратной стороне пластика (три цифры).
  2. При активации через смс приходит отказ. Следовательно, субъект отправляет или неправильный код (нужно проверить полученное смс), или комбинацию, у которой истек срок действия.
  3. При телефонном звонке сотрудник банка отказывает в активации. Здесь возможны варианты: есть подозрение, что картой завладели мошенники; клиент указывает не совсем корректные данные, путается в информации и т.п. Следует внимательно отвечать на вопросы.

Заключение

Таким образом, активировать карту Газпромбанка достаточно просто. И банк предоставляет несколько вариантов реализации задачи. Конечно, это дополнительное время, но процедура защищает владельцев карт от возможных мошеннических действий. Процесс занимает по времени не более 1 минуты, а при активации через отделение все действия производит сотрудник банка. 

FAQ

Как разблокировать карту Газпромбанка?

Разблокировать карту можно в отделении или по телефону, позвонив в службу поддержки. Но важна причина блокировки. В большей части заблокированные карты подлежат перевыпуску.

Как активировать кредитную карту Газпромбанка?

Есть несколько вариантов, как это сделать: с помощью телефонного звонка или смс-сообщения. Проще всего пройти проверку через официальный сайт банка.

В моем городе нет филиала банка. Что делать?

Активация доступна через интернет на сайте Газпромбанка или с помощью телефона. Отделение банка посещать не обязательно.

Что такое CVC или код безопасности?

Это числовая комбинация, состоящая из трех цифр. Указывается на обратной стороне банковской карты. Но это не три последние цифры карты, как думают многие субъекты.

Опубликовал: Meta.ru

Теги:
  • Газпромбанк
Поделиться:
Рейтинг:
5.00

Статьи по теме

Комментарии
Нет комментариев. Будьте первым!