Как узнать баланс карты Промсвязьбанк

Пластиковые карты прочно вошли в наш обиход, наличные используются крайне редко. В отличие от бумажных денег карта дает возможность иметь при себе все сбережения и расходовать их по мере необходимости без посещения банка и снятия со счета. Однако, есть и определенные неудобства, связанные с использованием пластика. Так, например, пользователь не в курсе, сколько денег осталось на его карте в текущий момент. Поэтому банки стремятся максимально упрощать доступ к балансу. 

Промсвязьбанк: о банке

Промсвязьбанк – один из лидеров банковского рынка России, системообразующий надежный банк, который ведет свою деятельность с 1995 года. Сейчас банк является главным кредитным учреждением по обслуживанию гособоронзаказа. Промсвязьбанк выпускает как дебетовые и кредитные, так и зарплатные карты. В ассортименте продуктов для частных лиц также есть карты для пенсионеров. Все пластиковые продукты предоставляют доступ к бонусным программам от кредитной организации и компаний-партнеров, а также дают возможность получить кэшбеки в различных категориях товаров. В рамках программ кредитования доступен льготный период по кредитным картам и отсрочки платежа в связи с пандемией коронавируса. О том, как проверить баланс карты Промсвязьбанк и стоимости таких проверок расскажем в этой статье. 

Как узнать баланс карты Промсвязьбанк

Для удобства держателей ПСБ развивает дистанционные каналы взаимодействия с клиентами, а также системы самообслуживания. Множество каналов связи с банком позволяет клиенту проводить максимальное количество операций, не посещая отделение финансового учреждения. К таким операциям относится и проверка остатка на счете, который привязан к пластику.

Ниже расскажем подробнее о том, как проверить баланс на карте ПСБ различными способами:

1. Узнать остаток через банкомат ПСБ или стороннего кредитного учреждения. Для того чтобы уточнить сумму остатка денег на счете, можно воспользоваться банкоматом как ПСБ, так и любого стороннего банка. Терминалы Сбербанка, МКБ и других финансовых учреждений также позволяют провести такую операцию. Сторонние банки могут взимать комиссию за проверку баланса в соответствии со своими тарифами. Для проверки нужно выбрать пункт меню «Проверка баланса» (или его аналог «Узнать остаток на счете», «Проверка остатка на карте» и проч.) после того, как вставили карту в банкомат и ввели пин-код. После этого банкомат выдаст вопрос, в каком виде показать баланс – в печатном виде на чеке или на экране устройства. Выбираем нужную опцию и через несколько секунд вся информация предоставляется выбранным способом.
2. Уточнение баланса в интернете. Для того чтобы проверить баланс через интернет, нужно скачать и установить приложение на телефон или подключить личный кабинет в системе интернет-банкинга. Для проверки достаточно иметь стандартный доступ к информации, который предоставляется вместе с выпуском карты (так называемый «Информационный» уровень доступа в личный кабинет; для проведения операций в личном кабинете нужно дополнительно подключить другой уровень доступа). Войдя в личный кабинет на сайте банка, клиент увидит все свои счета и остатки по ним.
3. Как узнать баланс карты Промсвязьбанк через смс. Получать информацию о балансе в режиме реального времени можно после каждой операции по карте. Для этого нужно подключить услугу СМС-информирования о состоянии счета. Она может быть как платной, так и бесплатной в зависимости от вида карты и объема оборотов по ней. В этом случае после проведения каждой операции на мобильный телефон будет приходить смс с содержанием операции (дата, время, сумма и торговая точка, в которой произведена оплата), а также с остатком на счете после операции.
4. Информирование в отделении Промсвязьбанка. Самый очевидный, но и самый неудобный способ – узнать баланс в отделении у сотрудника банка. Для получения информации от операциониста не обязательно иметь с собой карту, достаточно предъявить сотруднику паспорт. Если паспорта нет, но с собой есть карта, то можно взять талон электронной очереди на проведение кассовой операции, дать карту сотруднику кассы и, введя пин-код, узнать баланс карты.
5. Информирование по телефону. Для уточнения данных о балансе карты по телефону нужно помнить кодовое слово, которое клиент называл при получении пластиковой карты. Для этого нужно позвонить по телефону 8-800-555-20-20 и выйти на связь с сотрудником банка. Он запросит данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого данные о балансе сообщают держателю карты.

Стоимость запросов об остатке на счете

В зависимости от действующих тарифов Промсвязьбанка, а также типа карты и наименования стороннего банка (если запрос осуществляется в банкомате этого банка), стоимость уточнения баланса будет разной:

• Запрос остатка в банкомате ПСБ – бесплатно;
• Запрос в банкомате или терминале стороннего банка – 15 рублей;
• Подтверждение баланса через интернет-банкинг или через мобильное приложение – бесплатно;
• Смс-информирование – 69 рублей, первые 30 дней бесплатно;

Банк может вносить изменения в тарифы без согласования с клиентом, но с обязательным уведомлением об изменениях.

Клиенты Промсвязьбанка, являющиеся держателями пластика, часто задаются вопросом, как проверить баланс на карте. Самым удобным способом, который не требует материальных затрат, является приложение ПСБ и личный кабинет на сайте банка. Способ удобен еще и тем, что узнать остаток можно в любом месте и в любое время с помощью мобильного телефона.

FAQ

Как пополнить карту Промсвязьбанк?

Внести средства на счет, привязанный к пластику, можно в кассе банка, в банкомате ПСБ или стороннего банка (за дополнительную комиссию) или в терминале самообслуживания. Также возможно пополнение интернет-переводом с другого счета.

Что делать, если в моем городе нет филиала Промсвязьбанк?

Для пополнения счета можно воспользоваться банкоматом другого банка, а для переводов воспользоваться интернет-банкингом. Снятие со счета также возможно в сторонних банкоматах, но за дополнительную плату.

Сколько взимают АТМ сторонних банков за проверку баланса Промсвязьбанк?

Сам Промсвязьбанк взимает 15 рублей или аналог в долларах и евро при запросе баланса с валютной карты, комиссию стороннего банка можно уточнить на сайте владельца банкомата.

Как получить логин и пароль для входа в ЛК?

Регистрация в личном кабинете происходит автоматически при выдаче карты. Если данные утрачены, можно обратиться в отделение банка с паспортом и восстановить доступ или обратиться по номеру горячей линии и, назвав кодовое слово, восстановить логин.