Банк Авангард в Москве

ПАО АКБ «Авангард» - коммерческий банк, основанный Кириллом Миноваловым в 1994 году. Изначально банк назывался АКБ «Садр». Только спустя 2 года его переименовали в «Авангард». Физические граждане и юридические лица могут воспользоваться полным спектром услуг. Доступно оформление кредитов, вкладов, карт. Также можно отправить перевод и совершить операции с ценными бумагами. Клиентами финансового учреждения являются более 100 000 корпоративных и 1 000 000 частных граждан. 

По состоянию на 01.10.2020 года: уставной капитал 807 000 тыс. р., собственный капитал 20 439 559 тыс. р., активы 248 254 139 тыс. р., выпущенные долговые обязательства 3 654 260 тыс. р. В отличие от других финансовых учреждений «Авангард» предлагает ряд уникальных высокотехнологичных финансовых продуктов на российском рынке. 

Сайт банка «Авангард» простой. Меню состоит из четырех разделов, что позволяет клиенту максимально быстро сделать выбор и найти необходимую для себя информацию. Также можно изменить регион, в рамках которого следует получить сведения. Несомненный плюс – это бесплатный телефон для связи, который указан в шапке и возможность позвонить в службу поддержки через интернет с официального сайта. 

При входе в раздел «Бизнесу» или «Частным лицам» можно увидеть в боковом меню доступные продукты. Все структурировано и просто. 

При необходимости клиент может воспользоваться поиском и запросить необходимую информацию. Что касается онлайн-чата, то его на портале нет. Поэтому, задать вопрос можно только по телефону или написав в skype, что не каждому удобно. Пожалуй, это единственный минус. 

Для входа в кабинет следует кликнуть «Войти в интернет-банк», в верхнем меню сайта. Доступ в него предоставляется при подписании договора. Самостоятельно пройти регистрацию нет возможности. 

Единственное доступное действие – это получение нового логина и пароля. Информация предоставляется бесплатно и круглосуточно. Юридическим лицам банк предлагает войти в бесплатную демо-версию и оценить функционал, не имея логина и пароля. 

Информация о банке, вакансиях и финансовых показателях размещена в нижней части сайта. Также можно перейти в официальную группу банка выбранной социальной сети и ознакомиться с актуальными предложениями или новостями. 

Банк предлагает контролировать счета в онлайн-режиме с телефона. Нужно скачать приложение, исходя из категории клиента.

Для частных клиентов приложение доступно, для телефона операционной системы:

• Android в Play Маркете, перейдя по ссылке. 
• iSO в App Store, перейдя по ссылке. 

Для скачивания приложения через сайт нужно выбрать  раздел «Частным лицам» и выбрать «Мобильное приложение».

Для корпоративных клиентов приложение доступно, для телефона на:

• Android в Play Маркете, перейдя по ссылке. 
• iOS в App Store, перейдя по ссылке. 

Дополнительно ссылка на скачивание есть на официальном портале. Для установки приложения через сайт потребуется войти в раздел «Бизнесу» - «Интернет-банк» - «Мобильное приложение». 

Как и в интернет-банке, интерфейс приложения выполнен в простом стиле. После входа отображаются доступные и действующие продукты. В отличие от интернет-банка через приложение можно оплачивать счета, используя QR-код и моментально позвонить на горячую линию через интернет. 

Также банк вынес раздел «Скидки» на главный экран, что позволяет получать информацию из данной категории сразу после авторизации. Изучив отзывы клиентов можно сделать вывод, что приложение пользуется спросом. Однако некоторые клиенты отмечают, что часто приложение работает медленно. 

В 2020 году банк «Авангард» получил сразу три престижные награды. 

Награды Global Banking & Finance Review:

• Лучший корпоративный банк России.
• Лучший онлайн-банк в России.
• Лидер десятилетия в российском банкинге. 

Рейтинги:

• 01.07.2020 г. Интерфакс-100: Крупнейшие банки России по размеру активов, 53 место.
• 01.07.2020 г. Интерфакс-100: Крупнейшие банки России по размеру собственного капитала, 49 место.
• 01.07.2020 г. Коммерсантъ: Крупнейшие банки России по сумме чистых активов, 53 место.
• 01.07.2020 г. «Эксперт»: Крупнейшие банки России по размеру активов, 43 место.
• 01.07.2020 г. РИА Рейтинг: Крупнейшие банки России по объему капитала, 49 место.

Плюсы:

1. Развитая филиальная сеть.
2. Расширенная продуктовая линейка для всех клиентов.
3. Участвует в системе страхования вкладов.
4. Простой и интуитивно понятный интерфейс сайта.
5. Квалифицированные сотрудники службы колл-центра. 

Минусы:

1. Нет онлайн-чата на официальном портале.
2. Нет курьерской доставки карт.
3. Нельзя самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете.
4. Низкие ставки по вкладам.
5. Автокредитование только с первоначальным взносом не менее 30%. 

Находясь на территории РФ, бесплатно можно позвонить в службу поддержки набрав номер 8 800 333 98 98. Находясь за пределами РФ, позвонить можно по телефону 8 495 234 98 98. В качестве альтернативного варианта банк предлагает совершить звонок через интернет с сайта или приложения. При наличии скайпа написать вопрос можно на avangardbank. Для получения официального ответа отправить обращение можно на email: [email protected]. 

Необходимо перейти на портал финансовой организации, выбрать статус клиента и войти в раздел «Мобильное приложение». После скачать приложение исходя из типа операционной системы, кликнуть «установить» и открыть.  

Для авторизации следует перейти на главную страницу сайта банка «Авангард» и кликнуть «Войти в интернет-банк». Можно войти в кабинет с телефона, используя приложение. 

Баланс счета можно посмотреть в личном кабинете клиента. Если нет доступа или интернета, то надо позвонить в колл-центр банка, посетить отделение с паспортом или вставить карту в банкомат и ввести пин-код. 

Без комиссии положить деньги на счет можно через банкомат или кассу банка «Авангард». При пополнении счета через офис другого банка, почту, салон связи может взиматься комиссия. Также следует учитывать, что срок зачисления денег через сторонние учреждения может достигать 3 рабочих дней. 

Снять деньги с карты можно самостоятельно через банкоматы, которые работают круглосуточно. Найти ближайшее устройство самообслуживания, в регионе нахождения, можно на сайте финансового учреждения, войдя в раздел «Офисы и банкоматы». Также получить деньги можно через кассу.