Продукты банка
Предложения банка
Справка
Сокращенное фирменное название: КБ "ЭНЕРГОТРАНСБАНК" (АО)
Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Клиническая , д.83"А"
ОГРН: 1023900000080
Телефон: (4012) 59-00-99
Первые лица
Обзор банка
Энерготрансбанк находится на границе первой сотни федерального рейтинга и занимает уверенное первое место среди банков Калининградской области на региональном уровне. Лидирующие позиции финансовой организации объясняются универсальным характером предоставляемых услуг и активным сотрудничеством с местными властями.
На начало 2020 года банк имеет 10 офисов на территории региона, 2 в Москве и 1 в Санкт-Петербурге. Общее количество банкоматов и терминалов превышает две сотни. Под контролем Энерготрансбанка находятся активы стоимостью свыше 40,17 млрд. руб. Собственный капитал кредитного учреждения превысил 5,8 млрд. руб.
История банка
Энерготрансбанк основан в конце 1990 года несколькими крупными предприятиями Калининграда и области. Основной для формирования инфраструктуры организации выступило местное подразделение Промстройбанка. В начале 2005 года кредитное учреждение вошло в систему страхования вкладов.
В последующие годы Энерготрансбанк присоединял более мелкие по масштабам региональные кредитные организации. Это позволило финансовому учреждению постепенно стать лидером областного рынка.
Руководители и собственники
Основным бенефициаром банка выступает Щербаков В.И. – основатель и совладелец АО «Автотор». Компания занимается производством автомобилей разных брендов – от BMW до KIA, а потому входит в число крупнейших предприятий региона. Доля автопроизводителя на общероссийском рынке составляет около 9%.
Щербакову В.И. и его сыну Щербакову С.В. принадлежит 48,71% акций Энерготрансбанка. Иванов И.Д. владеет 8,47% уставного капитала. Остальные акции – 42.82% - находятся в собственности миноритариев.
Совет директоров банка возглавляет Иванов И.Д. Щербаков В.И. вместе с сыном являются членами этого коллегиального органа управления. Председателем Правления Энерготрансбанка назначен Соловьев С.П.
Структура экосистемы Энерготрансбанка
С некоторой долей условности банковские продукты организации делятся на три категории. В первую входят услуги, ориентированные на частных клиентов. К ним относятся:
- несколько вариантов кредитования;
- вклады и депозиты;
- платежи и переводы, а также открытие и ведение лицевых счетов;
- сервисы интернет-банкинга;
- выпуск и обслуживание пластиковых карт;
- реализация и хранение монет из драгоценных металлов;
- валютные операции;
- страховые и другие сопутствующие услуги.
Вторая группа банковских продуктов предназначена для корпоративных клиентов и включает:
- кредитование и предоставление банковских гарантий;
- расчетно-кассовое обслуживание;
- проведение валютно-обменных операций;
- выпуск и обслуживание корпоративных пластиковых банковских карточек;
- разработка и реализация зарплатных проектов;
- торговый эквайринг и другие.
Наименее многочисленная категория услуг ориентирована на потенциальных инвесторов. Последним предлагаются услуги двух типов – торговли на финансовых рынках и депозитарные.
Рейтинги и награды
- ruBBB- с прогнозом «стабильный» - Эксперт РА.
Преимущества и недостатки
Плюсы:
- лидирующее положение в регионе;
- относительно развитая сеть офисов и устройств самообслуживания на территории Калининграда и области;
- работа с разными категориями клиентов;
- удобный Интернет-банк и мобильное приложение;
- хорошая известность в масштабах региона.
Минусы:
- слабое присутствие банка на территории других регионов;
- низкая узнаваемость бренда;
- сложный интерфейс официального сайта;
- отсутствие в капитале Энерготрансбанка государственного участия;
- плохо проработанная программа лояльности;
- проблемы в работе службы поддержки.
Часто задаваемые вопросы
Как связаться со службой поддержки?
Связаться со службой поддержки можно несколькими способами: по телефону горячей линии, в личном кабинете, с помощью формы обратной связи, в группах банка в социальных сетях.
Где скачать и как установить мобильное приложение банка?
Ссылки для скачивания приложений «ЭТБ Онлайн» для iOS и Android размещены в разделе Интернет-банк, ссылка на который находится в основном меню любой страницы сайта.
Как зайти в личный кабинет - все способы?
Авторизация в личном кабинете Интернет-банка происходит путем введения личных логина и пароля. Для их получения необходимо пройти процедуру регистрации.
Как проверить баланс?
Для проверки баланса используются разные способы: банкоматы и терминалы Энерготрансбанка, сервис дистанционного обслуживания «ЭТБ Онлайн», обращение в службу поддержки.
Как пополнить карту?
Способ пополнения пластиковой карточки выбирает владелец из нескольких доступных: перевод с карты, платеж по реквизитам, внесение наличных в терминал, банкомат или кассу Энерготрансбанка.
Как снять деньги?
Обналичивание средств без комиссии с дебетовых карт производится в банкоматах, терминалах и кассах банка. Снять кредитные средства без дополнительных расходов не получится.