Московский кредитный банк в Москве

ПАО «Московский Кредитный Банк» представлен на рынке банковских услуг с 1992 года. Основным акционером выступает глава многоотраслевого концерна «Россиум» Роман Авдеев. Деятельность банка осуществляется в соответствии с лицензией Банка России № 1978 от 06 мая 2016 года. Частным лицам и корпоративным клиентам банк предлагает универсальные продукты, учитывая их потребности и пожелания. В МКБ банке можно оформить вклад, дебетовую или кредитную карту, кредит, инвестиционный счет или перевести деньги по системе денежных переводов. 

Балансовые показатели МКБ по итогам первых 6 месяцев 2020 года составили: активы – 2 752 289 млн р., кредиты юридическим лицам – 773 230 млн р., кредиты физическим лицам – 104 140 млн р., ценные бумаги – 465 413 млн р., вклады физических лиц – 503 584 млн р., вклады юридических лиц – 912 630 млн. р., акционерный капитал – 216 902 млн р. В отличие от конкурентов банк постоянно радует клиентов новыми акциями и бонусами, в рамках которых можно получить финансовую выгоду. 

На главной странице официального сайта МКБ банка представлена вся необходимая для клиента информация, позволяющая сделать выбор. Несомненное преимущество заключается в том, что клиент сразу видит телефон, может скачать мобильное приложение и посмотреть офисы и банкоматы. Также на главной странице доступен вход в интернет-банк. 

В правом меню официального сайта информация разделена по категориям клиентов, что упрощает поиск. Выбрав статус клиента можно сразу ознакомиться с доступными предложениями и  выбрать необходимый продукт. Интерфейс сайта интуитивно понятный, поэтому с поиском финансового продукта не возникнет проблем. 

Единственный минус официального портала – это отсутствие онлайн-чата. Для получения консультации клиенту потребуется позвонить по телефону или написать обращение на адрес электронной почты. 

Из преимуществ портала можно выделить:

• Основная информация указана в главном окне.
• Возможность отправить заявку на финансовый продукт через интернет.
• Смена языка на английский или китайский, что актуально для иностранных клиентов.
• Есть страницы в социальных сетях, где представлена актуальная информация. 

Мобильное приложение – сервис, через который клиенты МКБ могут совершать расходные и приходные операции со своего телефона. Для авторизации в личном кабинете необходимо пройти регистрацию и получить логин и пароль.

Частные клиенты могут скачать приложение:

• Для телефонов операционной системы Android (ссылка на скачивание). 
• Для телефонов операционной системы iSO (ссылка на скачивание). 

Чтобы скачать приложение на официальном сайте, потребуется на главной странице выбрать статус клиента. После в меню войти в раздел «Мобильный банк». 

Через мобильный банк можно:

• Контролировать счета 24/7.
• Оплачивать услуги и переводить деньги. 
• Устанавливать лимит по карте на расходные операции.
• Менять пин-код.
• Блокировать карту или заказывать перевыпуск.
• Подать заявку на кредит, дебетовую или кредитную карту.
• Открыть и закрыть вклад, инвестиционный счет.

Функционал личного кабинета в веб-версии и приложения для телефона совпадает. Несомненным плюсом приложения является возможность оплачивать услуги через QR-код и настройка авторизации по коду или отпечатку пальца. 

Изучив интерфейс приложения, можно сделать вывод, что он простой и понятный. Разработчики включили только самое необходимое, чтобы клиенту просто было сделать выбор. Несмотря на простоту и минимальный набор функций приложение пользуется спросом у клиентов. 

МКБ банк один из крупных банков России, входящий в ТОП-10 по размеру активов. 

Полученные награды:

• 2020 г. - по версии Global Banking and Finance Review Awards лучший банк в России по взаимодействию с инвесторами.
• 2020 г. - по версии Brand Finance входит в число сильных банковских брендов во всем мире.
• 2020 г. - по версии Forbes и компании Statista относится к лучшим финансовым учреждениям России.

Полученные рейтинги:

• 29.04.2020 г. «Fitch Ratings» подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта МКБ на уровне «BB».
• 28.04.2020 г. «Эксперт РА» присвоил «ruA», что значит стабильный.
• 01.04.2020 г. «Moody’s Investors Service» подтвердил долгосрочный рейтинг депозитов «ВаЗ».

Плюсы:

1. Наличие мобильного приложения и интернет-банка.
2. Бесплатная и круглосуточная горячая линия.
3. Подключен к системе бесконтактных платежей Apple Pay.
4. Акции для клиентов. 
5. Выгодные проценты по вкладам и кредитам. 
6. Участвует в системе страхования вкладов.
7. Нет очередей в офисах.
8. Получает высокие рейтинги от ведущих агентств. 

Минусы:

1. Несколько банкоматов и офисов в крупных городах.
2. Нет онлайн-чата на сайте.
3. Отсутствие государственного участия.
4. Для получения кредита нужно обращаться в офис.

Круглосуточно получить консультацию можно, позвонив по номеру 8-800-775-51-52. Звонок бесплатный на территории РФ. Для совершения звонка за пределами РФ нужно набрать +7 (495) 988-14-44 или +7 (495) 777-48-88. В качестве альтернативного варианта можно задать вопрос и получить письменный ответ через форму «Подать обращение» или направив электронное письмо на адрес электронной почты [email protected]. 

Скачать приложение, исходя из типа операционной системы телефона, можно на официальном сайте МКБ. Банк предлагает приложение для телефонов операционной системы Android и iSO. Скачанное приложение останется загрузить, открыть и ввести логин с паролем. При его отсутствии пройти регистрацию. 

Войти в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для входа через веб-версию следует перейти на официальный сайт и выбрать «Интернет банк». Чтобы авторизоваться в приложении, следует запустить его, ввести код или осуществить вход по отпечатку пальца. 

Уточнить сколько денег на счете можно по телефону службы поддержки, в офисе банка при наличии паспорта, через банкомат или терминал самообслуживания. Удобнее всего получать информацию через личный кабинет. После авторизации отобразятся действующие карты с актуальным балансом на дату обращения. 

Для пополнения счета можно обратиться к кассиру банка или воспользоваться банкоматом МКБ банка. В этих случаях комиссия за пополнение не взимается. С комиссией пополнить карту можно через офис любого банка или банкомат, салон связи или путем перевода с карты на карту. 

Снять деньги с МКБ карты можно через кассу банка или банкомат. В этом случае комиссия не начисляется. При снятии денег через банкомат стороннего банка потребуется заплатить комиссию, размер которой рассчитывается автоматически и отобразится на экране. В качестве альтернативного варианта можно перевести деньги на карту другого банка и обналичить ее.