МТС-Банк в Москве

МТС – это цифровой коммерческий банк, входящий в топ-50 лучших банков страны. Приоритетное направление бизнеса – частные клиенты, а также привлечение корпоративных клиентов для зарплатных проектов и вкладных операций. Среди основных банковских услуг наиболее широким спросом пользуются кредитные карты, POS-кредитование, а также услуги по дистанционному обслуживанию с помощью мобильного и онлайн-офисов.

МТС-Банк занимает 38 место по размеру активов, имея 224336 млн руб. При этом кредитный портфель составляет 135235 млн руб. (34 место), а вкладные операции 104980 млн руб. (29 место). Важным направлением деятельности является оказание помощи больным детям и участие в программах развития здравоохранения.

Отчетной датой создания банка является 1993 год. Изначально он функционировал как МБРР. В 2005 году стал участником государственной системы страхования вкладных операций. В 2012 произошел ребрендинг и банк переименовали на ОАО «МТС-Банк». С 2013 года банк и одноименный оператор связи активно сотрудничают и расширяют совместную сеть филиалов. В 2014 была изменена правовая форма на ПАО. С этого же года внедряется технология 3D Secure для проведения сделок через интернет. В 2015 году сайт кредитора назван лучшим по функциональности и удобству интерфейса. С 2016 года банк начал участвовать в национальной платежной системе, выпуская карты МИР, а также предложил держателям карт возможность использования программ для бесконтактных оплат. В 2018 году присвоена премия «IT-лидера».

В структуру МТС-Банка входит несколько других сервисов и приложений, среди которых:

1.      Программа привилегий «МТС Premium» – гарантирует всем участникам сниженные ставки по кредитам, повышенные проценты по вкладам, большой лимит, приоритетное обслуживание и многое другое;

2.      Мобильная связь МТС является неотъемлемой частью всей МТС группы;

3.      Приложение МТС ТВ – предлагающее современные цифровые технологии при просмотре любимых телепрограмм;

4.      МТС Интернет – мобильный и проводной интернет для непрерывного доступа к интернету.

В ноябре 2020 произошло объединение приложений МТС «Деньги» и «Банк» в единую утилиту «МТС Банк», вместив в него все цифровые финансовые сервисы экосистемы.

МТС Банк называет своей приоритетной целью – удовлетворение всех потребностей и пожеланий клиентов. Подтверждением стали такие достижения как:

1.      Премия «Банк года» в номинации «Забота о клиенте» получена в 2020 году - подтверждает высокий кредит доверия от клиентов.

2.      «Эксперт РА» подтвердил рейтинг на уровне ruBBB+ и статус «Стабильный» в 2020 году.

3.      В конце 2019 года банку присвоено звание лидера по темпу прироста портфеля кредиток.

4.В 2019 году стал победителем в проекте посвященному системе Big Data.

Плюсы:

1.  Лояльные условия выдачи кредитов;

2.  Льготные тарифы для зарплатных клиентов;

3.  Привлекательные ставки на вкладные операции;

4.  Четкое исполнение обязательств перед клиентом в любой ситуации;

5.  Наличие виртуальных карт с достойным кэшбеком.

6.  Возможность работы с онлайн-приложениями и бесконтактными платежами.

Минусы:

1.  При желании досрочно погасить кредит необходимо предварительно подать заявление;

2.  Частые задержки при получении смс-уведомлений о списании и поступлении средств;

3.  Высокие кредитные ставки;

4.  Бонусы по некоторым картам можно потратить только на услуги связи.

5.  Чаще встречаются салоны связи МТС, оказывающие ряд банковских услуг, чем банковские отделения.

Обратиться за помощью к сотрудникам банка можно по номерам горячих линий: 8(800)250-0520 и 8(495)777-0001. Или же написать в чат, находящийся в правом нижнем углу. Банк имеет страницы во всех социальных сетях и приложениях, поэтому получить ответы на сложные вопросы можно, написав в мессенджер.

Скачать мобильный офис можно как с официального сайта, перейдя по прямой ссылке, так и воспользовавшись приложением на своем смартфоне. Убедитесь, что у вас достаточно памяти и примите пользовательское соглашение.

Вход в онлайн-кабинет или мобильное приложение осуществляется с использованием пароля и логина. Придумать их необходимо будет во время регистрации ЛК при первом посещении сайта.

Для проверки остатка подойдет один из вариантов: посещение мобильного или онлайн-банка, звонок оператору по номеру горячей линии, проверка счета на устройствах самообслуживания или отправка бесплатного запроса на номер +79167773331 с текстом «1****», где последние 4 цифры это окончание номера карты.

Пополнение карты наличными возможно как в кассе банка, так и с использованием терминалов и банкоматов с купюроприемником. Перевести на карту можно со счета мобильного номера МТС или с любого другого пластика, воспользовавшись онлайн-переводами.

Снять деньги можно только в кассе или на банкомате. В обоих случаях при себе необходимо иметь карту, а при посещении офиса банка придется предъявить операционисту еще и паспорт.