ОТП Банк в Москве

ОТП – это крупный коммерческий банк, являющийся одноименным дочерним предприятием венгерской банковской группы. Получить финансовые услуги в ОТП могут как частные лица, так и крупные коммерческие предприятия. Основной акцент деятельности делается на POS-кредиты, выдачу кредитных карт, оформление мелких кредитов и обслуживание вкладных операций. Что же касается основных экономических показателей, то ОТП уверенно входит в ТОП-50 банков России, занимая 43 место по активам (161658 млн руб.), 42 место по кредитам (94463 млн руб.), и 38 место по вкладам физлиц (59295 млн руб.).

ОТП активно пропагандирует социальную ответственность, на своем примере демонстрируя с помощью созданного в 2016 году волонтерского движения «Просто Помоги» как важна поддержка больным и брошенным детям. Банк ежегодно участвует в спонсорских, партнерских и благотворительных проектах, помогая самым незащищенным слоям населения.

В 1994 году было создано финансовое учреждение под названием Инвестсбербанк. Только в 2003 году был оформлен первый потребительский кредит, после чего банк начал активно развиваться в этом направлении. К 2005 году состоялось объединение с Русским генеральным банком, после чего была получена база корпоративных клиентов. В 2006 году контрольный пакет акций Инвестсбербанка был выкуплен Группой ОТП, а в феврале 2008 года было изменено название на ОТП Банк. С конца 2008 начали активно выдавать POS-кредиты в торговых сетях (2 место в России). В 2015 запущена система онлайн-обслуживания. В 2019 году банк предложил клиентам спецсчета для участия в электронных торгах. На сегодняшний день ОТП – это стремительно развивающийся банк европейского стандарта с широкой линейкой банковских продуктов.

Банком разработан ряд дополнительных предложений, которые способны помочь в ведении финансовых дел клиентов:

1.      otpPartner – приложение для сбора и подготовки полного комплекта документов для отдельного вида кредитования;

2.      ОТПбизнес ­– комплексное сопровождение любого бизнес-проекта и ведение отчетности в удаленном режиме;

3.      ОТП SmartBroker – ведение брокерских счетов и помощь в проведении торгов со стороны банка на специально созданных площадках;

4.      «Фишки ОТП» – уникальное приложение для использования продуктов банка и накопления бонусных баллов, которые можно обменивать на призы и достигать новых статусов.

Имея европейский опыт, банк активно предлагает высоколиквидные финансовые услуги, постоянно повышая уровень доверия и тем самым улучшая свой рейтинг.

1.      Рейтинговое агентство АКРА присвоила уровень A+(Ru), установив «Стабильный» прогноз.

2.      В июне 2020 рейтинговым агентством Эксперт РА подтвержден уровень финансовой надежности на уровне ruA с прогнозом «Стабильный».

3.      В Медиарейтинге среди российских банков ОТП занимает 38 место (август 2020).

4.      В 2019 стал лауреатом премии FinaWarld, предложив качественный сервисный продукт держателям банковских карт.

Плюсы:

1.  Крупнейший представитель в нише POS-кредитования.

2.  Широкая филиальная разветвленность.

3.  Значительная партнерская сеть, предлагающая множество аппаратов самообслуживания с возможностью беспроцентного снятия наличных.

4.  Наличие мобильных приложений и программ для бесконтактной оплаты.

5.  Участие в системе страхования вкладных операций граждан.

Минусы:

1.  Не слишком выгодные условия кредитования и вкладных операций.

2.  Мало собственных банкоматов.

3.  Слабая поддержка от операторов и онлайн-консультантов.

4.  Спорные вопросы решаются очень медленно.

5.  Навязывание услуг с помощью рекламных оповещений.

Чтобы проконсультироваться с представителем банка, можно позвонить по номеру 8(800)100-5555 или 0707. На основной странице доступна ссылка на чат с оператором. Если вопрос требует письменного ответа, тогда можно написать через обратную связь «Свяжитесь с нами», заполнив небольшой шаблон, или отправить письмо на электронную почту [email protected].

Чтобы скачать мобильную версию онлайн-банка, необходимо открыть основную страницу сайта и найти прямые ссылки для скачивания в разделе «Мобильный банк». Или же найдите одноименное приложение в магазине софта и установите, приняв пользовательское соглашение сразу на смартфон.

Держатели счетов в ОТП банке могут воспользоваться двумя способами входа в ЛК. В первом случае необходимо указать логин и пароль, которые создаются во время регистрации учетной записи. Второй вариант – указать номер карты (счета, договора или паспорта) и номер мобильного телефона.

Для проверки остатка удобнее всего использовать ЛК онлайн-офиса или мобильного приложения. Для входа понадобится только пароль и логин. Альтернативные способы: проверка через банкомат или путем совершения звонка на горячую линию.

Для пополнения карточного счета проще всего использовать терминалы. Однако если такого нет вблизи, тогда можно воспользоваться услугами кассового сотрудника или осуществить онлайн-перевод с любого другого счета.

Для снятия наличных с карточного счета необходимо обратиться в банк с паспортом или воспользоваться банкоматом. Стоит отметить, что при снятии в чужих аппаратах самообслуживания будет взиматься комиссия.