Как проверить баланс на армейской карте ВТБ

Удобный инструмент для комфортного управления финансами, карта ВТБ «Армия России» Мир была создана для военнослужащих в рамках масштабного зарплатного проекта банка и Министерства обороны РФ. Карты платежной системы «Мир» эмитируются российскими и иностранными банками, присутствующими в России, полностью соответствуют общепринятым стандартам безопасности и принимаются к обслуживанию в терминалах, через мобильное приложение и в системе интернет-банкинга на всей территории РФ.

Что такое армейская карта ВТБ?

Банк ВТБ 24, один из крупнейших в России, прошел конкурсный отбор и обеспечивает сегодня безупречное обслуживание армейских карт. Это стало возможным за счет значительного финансового и технического ресурса банка, обеспечивающего быструю эмиссию пластика, достаточное количество отделений, банкоматов и терминалов, лучшие ценовые параметры. В настоящее время ВТБ 24 является единственным финансовым партнером ВС России, успешно выполняющим поставленные перед ним задачи.

Пользователям армейской картой (военнослужащим) предоставляются возможности:

• получать финансовые средства на карту по безналичному расчету;
• оплачивать товары и услуги через интернет-банкинг и наличными, полученными через кассы ВТБ 24 и широкую сеть банкоматов, размещенных на всей территории РФ;
• оформлять кредиты в соответствии с установленными лимитами;
• использовать для расчетов и отслеживания проведенных операций интернет банкинг, зайдя в личный кабинет армейской карты ВТБ 24.

Настройки программного обеспечения позволяют осуществлять бесперебойное обслуживание интернет сети банка во всех регионах РФ.

Преимущества и недостатки

Используя армейскую карту, военнослужащие освобождаются от уплаты комиссии при выдаче наличных в кассах и банкоматах ВТБ 24 и банков-партнеров (в частности, Сбербанка), им также предоставляется бесплатное обслуживание пластика на весь период службы в Вооруженных Силах РФ. Выпуск пластика осуществляется бесплатно в минимальные сроки. 

ВТБ 24 поддерживает безопасность именной карты «Армия России» на требуемом современном уровне – при перечислении заработной платы на пластик пользователи могут быть уверены в сохранности собственных средств. При необходимости счет может быть пополнен на любую сумму, как владельцем, так и другими людьми. 

Проведение операций и безналичных платежей осуществляется как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение ВТБ.

Существует и ряд ограничений по армейскому пластику: его не допускается использовать в бизнес целях.

Способы проверки баланса

О том, как проверить баланс на армейской карте ВТБ, можно уточнить разными способами, включая интернет банк, СМС, горячую линию, или воспользовавшись услугами менеджера в отделении банка.

1. Проверка баланса через СМС. Многие предпочитают именно этот способ узнать о сумме, размещенной на счете. Делается это посредством IVR – интерактивного голосового взаимодействия, не так давно внедренного ВТБ 24. Голосовое сообщение вместо письменного СМС, которое сохраняется в памяти телефона, выбрано в целях безопасности. Чтобы воспользоваться услугой IVR и проверить баланс, нужно набрать: 8 800 100 2424+1+логин+#+(четыре последних цифры номера карты)+#. После набора автомат уточнит для вас остаток средств на счете.
2. СМС банкинг – гораздо более простой метод получения информации. Если вам сложно понять, как узнать баланс армейской карты ВТБ с использованием IVR, подключите СМС-банкинг в своем ЛК или в мобильном приложении. Это обеспечит получение СМС сообщений на ваш мобильный номер обо всех операциях, совершенных по вашему счету.
3. Интернет банкинг – удобный способ, который выбирают постоянные пользователи интернета. К их услугам круглосуточная онлайн-система Телебанк (Телеинфо). Для того чтобы войти в систему, понадобится указать логин-пароль и пароль-сообщение из СМС по телефону. В открывшемся личном кабинете можно ознакомиться с балансом.
4. услуги менеджеров в отделении ВТБ, которые уточнят цифры остатка по счету после предъявления паспорта.

Узнать о состоянии счета можно и другими способами, которые предоставляет своим клиентам ВТБ 24. Для этого можно набрать номер горячей линии, причем в любое время суток, и получить ответ оператора, следуя поступающим указаниям. Еще один простой способ, как узнать баланс на военной карте ВТБ, – это использовать мобильное приложение, где размещена полная информация о движении средств в течение нескольких месяцев. Можно воспользоваться также техническими возможностями банкомата, вставив пластик в приемник и выбрав «Баланс».

Как активировать карту?

После получения карта нуждается в активации. Сделать это несложно, используя один из предлагаемых банком методов:

• в банкомате – для этого следует вставить пластик в приемник, ввести ПИН-код, выбрать «Баланс» – после чего карта будет активирована;
• в одном из отделений банка ВТБ, обратившись к менеджеру;
• позвонив на горячую линию по телефону, указанному на пластике, – выполнить активацию поможет оператор после идентификации клиента;
• в мобильном приложении, установленном на телефон, или в личном кабинете на сайте банка – этот способ активировать армейскую карту втб предпочтут активные пользователи интернет-услугами. 

После активации пластика клиенту предоставляется возможность использовать средства на счете по своему усмотрению, периодически проверяя информацию об их поступлении и расходовании. Сделать это одинаково удобно как в личном кабинете, так и в мобильном приложении ВТБ 24.

Что нужно знать о безопасности?

Чтобы не допустить использования мошеннических схем в отношении своей карты, достаточно придерживаться рекомендуемых правил безопасности. Они достаточно просты, главное требование – постараться уберечь конфиденциальную информацию от внимания посторонних.

Собираясь снять наличные, выбирайте банкомат, установленный в помещении банка или охраняемого торгового центра, приступая к операции, прикрывайте клавиатуру от посторонних взглядов. Подключив СМС-информирование, вы сможете своевременно заметить списание средств, которое вы не совершали, и заблокировать счет. Следует также знать, что передавать свои данные по телефону кому бы то ни было, не допускается, в том числе, сотрудникам банка. Не просите помочь посторонних в пользовании банкоматом – если испытываете затруднения со снятием наличных, обратитесь в кассу отделения ВТБ. Соблюдайте осторожность.

Заключение

Созданная для военнослужащих армейская карта ВТБ 24 отличается удобством и практичностью в применении. Банк обеспечивает безопасность и доступность проведения всех операций по карте и, одновременно, предоставляет пользователям расширенные возможности контроля за движением средств на счете.

Бесплатный выпуск и обслуживание армейской карты ВТБ, многочисленные отделения банка, размещенные во всех регионах России, наряду с обширной сетью банкоматов, включая банкоматы банков-партнеров, обеспечивают достойный уровень банковского сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Как закрыть карту военнослужащего?

Закрыть карту и счет можно в отделении банка ВТБ, написав соответствующее заявление. После проведения расчетов остаток средств возвращается пользователю через кассу, пластик разрезается и утилизируется.

Что делать, если забыл кодовое слово?

Кодовое слово указывается в анкете и в договоре с банком. Если найти его не удалось, следует обратиться в банк с заявлением о замене кодового слова.

Проверить баланс – платная услуга?

За проверку баланса плата не взимается.

Как разблокировать армейскую карту?

Для разблокирования армейской карты ВТБ достаточно позвонить по телефону, указанному на пластике или на горячую линию банка (8-800-100-24-24). После идентификации клиента и выяснения обстоятельств карта будет разблокирована. Исключение: карта не может быть разблокирована, если счет заблокирован судебными приставами.