Как активировать карту Хоум кредит

Банк Хоум кредит, как и любое другое кредитно-финансовое учреждение, выпускает все платежные продукты не активированными. Поэтому знать, как активировать карту хоум кредит, нужно каждому, кто планирует открывать счет в этом банке и выпускать к нему карточку любого вида. Сейчас сделать это можно тремя способами: в офисе «Хоум кредит», на официальном портале банка и при телефонном звонке на горячую линию. 

Активация пластика

В офисе

Активация карты хоум кредит в офисе выполняется проще всего. При получении готового пластикового продукта в отделении вы можете сразу попросить сотрудника сделать ее активацию. От вас для этого будет запрошен только паспорт гражданина РФ, но он у вас и так будет в наличии, так как без него на руки карточку выдать вам не имеют права. 

На официальном сайте

Активация карты home credit с помощью интернета не предполагает использование личного кабинета пользователя. Для этого:

1. Перейдите по ссылке homecredit.ru/pin/.
2. Впишите в пустые поля карточный номер, паспортные данные и код с картинки, а затем нажмите на кнопку «Продолжить».
3. Укажите секретное слово, которое вы написали в договоре и нажмите на клавишу «Подтвердить». 
4. Теперь задайте пин-код карточки, введя его дважды и кликните на слово «Подтвердить». 

Для завершения этапа, впишите проверочный код, полученный в смс-уведомлении. После этого карточка уже считается активированной. 

Обратите внимание, что если вы владелец не именной карточки, то активировать ее на официальном сайте вы не сможете. Для этого придется проехать в банк лично.

Через телефон горячей линии

И последний способ, как активировать зарплатную карту хоум кредит и любую другую – звонок на горячую линию. Процесс аналогичен онлайн-активации, но в этом случае не участвует даже интернет. Позвоните на номер +7 495 785 82 22. Банковский сотрудник спросит номер вашего пластика, секретное слово, придуманное при оформлении продукта и паспортные данные. Эта вся информация, необходимая для вашей идентификации, как клиента. После этого он создаст вам пин-код и процесс может считаться завершенным.  

Создание пин-кода карты Хоум Кредит

Создать пин-код по карте хоум кредит клиент может только один раз – в процессе активации карточки. Подробную инструкцию мы написали в предыдущих пунктах.

Изменение пин-кода на карте Хоум Кредит

Сменить пин-код карточного продукта от Хоум кредит можно также 3 способами, как и активировать. Но для этого обязательно карточный держатель должен знать изначально созданный пин-код. 

В офисе

Поменять пин-код карты в одном из офисов Хоум Кредит банка несложно. Достаточно прийти, написать заявление на создание нового пин-кода и задать его. При себе обязательно нужно иметь гражданский паспорт. 

По телефону

Изменить пин-код карточки еще можно, позвонив на телефон горячей линии банка по номеру +7 495 785 82 22. После того, как вы объясните намерение звонка оператору, вас переключат на сервис смены кода, где общение вы продолжите с роботом. Прослушав его информацию, нажимайте нужные цифры, так вы попадете в меню смены и там сможете задать новый пин-код.  

Через интернет

Для смены пин-кода в интернете вам нужен личный кабинет. Если у вас его нет, то придется создать, заполнив небольшую анкету на официальном портале банка. А если есть, то следуйте дальнейшей инструкции:

1. Укажите данные для авторизации: логин и пароль.
2. Зайдите в раздел «Продукты».
3. С левой стороны кликните на карточку, на которой требуется смена пин-кода.
4. Из приложенного списка действий выберите «Изменить пин-код по карте».
5. После этого введите сначала старый пин, а затем задайте новый. 

Забыл пин-код. Какие действия нужно предпринять?

Создать пин-код для карты рассрочка и другого пластика Хоум Кредит удаленно невозможно. В любом случае вам придется найти время и посетить офис банка. Политика не только этого кредитного учреждения, но и всех остальных такова, что пин-код должен знать исключительно держатель карты и больше никто другой. Такая мера оправдана, и она гарантирует безопасность хранения денежных средств. 

Поэтому, если вы действительно забыли пин-код, то направляйтесь в офис и подайте письменный запрос на его восстановление. Новый пин-код вы получите письмом на адрес, который указывали при заключении договора с банком. Банк со своей стороны на процесс потратит не больше 5-7 дней. Остальное дело за Почтой РФ, ведь часто встречаются случаи потери писем, а это тормозит процесс на недели.  

Как видите, процесс восстановления нелегкий, поэтому если вам трудно запомнить пин-код, измените его на дату или другое число, которое у вас с чем-то связано, и про которое вы помните всегда. Но учтите, что код из дня и месяца рождения или очевидная четырехзначная комбинация совсем ненадежные, и злоумышленники при желании легко подберут пин и украдут ваши деньги.  

FAQ

Что делать, если во время активации произошел сбой

Если во время активации карточки произошел сбой, то следует позвонить на горячую линию банка или, если удобно, самостоятельно посетить одно из отделений (желательно то, где пластик был выдан).

Как запомнить новый пин-код?

Чтобы запомнить новый пин-код, используйте комбинации цифр, которые у вас с чем-то ассоциируются или означают определенное событие (но не день рождения или повтор одной цифры).

Сколько займет процедура отправки пин-кода заказным письмом?

Сотрудники банка отправят вам пин-код не позднее, чем через 5-7 дней с момента получения вашего запроса. А длительность пересылки точно сказать невозможно, все зависит от расстояния.

Можно ли попросить сотрудника активировать карту при ее получении?

Да, можно. Для этого от вас потребуется гражданский паспорт, который у вас и так будет с собой.