- Бесплатное обслуживание
чип
бесконтактные платежи (payWave)
Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay / Garmin Pay / Кошелёк Pay
начиная со второго месяца
запрос баланса в сторонних банкоматах - 59 руб. за операцию (30 руб. у банков-партнеров
бесплатно в банкоматах Балтийского Банка)
экстренные услуги за рубежом: перевыпуск карты - бесплатно
персональный помощник
курьерская доставка
Оценка редакции
Похожие дебетовые карты
Бонусы
- для путешествий
- начисление миль за покупки по карте (за каждые 100 руб.), которыми в дальнейшем можно оплачивать туристические услуги, а также билеты любых авиакомпаний на сайте travel.alfabank.ru (за операцию, превышающую 50 000 руб. мили не начисляются ):
- 9% за бронирование отелей на сайте travel.alfabank.ru
- 8% за покупку ж/д билетов на travel.alfabank.ru
- 5,5% за покупку авиабилетов на travel.alfabank.ru
- до 3% за прочие покупки
- мили не сгорают (если пользоваться картой хотя бы 1 раз за 6 месяцев) и не имеют денежного эквивалента
Другие продукты банка
Предложения банка
Справка
Сокращенное фирменное название: АО "АЛЬФА-БАНК"
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
ОГРН: 1027700067328
Телефон: (495) 620-91-91
Обзор
Для клиентов Альфа-Банка, которые любят путешествовать или имеют разъездной характер работы, разработан специальный продукт - дебетовая карта Alfa Travel. Пластик дает возможность снятия наличных в банкоматах по всему миру, получения дохода на остаток денежных средств на счете, экстренного перевыпуска за рубежом без комиссий, выступает в качестве личного помощника. Карта мультивалютная, конвертация осуществляется по курсу банка. Пользователь сможет осуществлять операции через многофункциональный интернет-банкинг. Возможна курьерская доставка.
Оформить карту можно с 18 лет, независимо от наличия регистрации в месте нахождения дополнительного офиса кредитной организации. Для получения потребуется паспорт, мобильный телефон и электронная почта.
Преимущества и недостатки
- Бесплатное обслуживание без дополнительных условий.
- Бонусная программа привилегий.
- Безопасные операции по счету.
- Бесплатное снятие наличных через банкоматы любых банков.
- Начисление процентов на остаток по счету.
- Бесконтактные платежи (payWave).
- Бесплатный интернет-банк.
- Наличие кэшбэк 9% в милях.
- Ограничения по снятию более 50 тыс. руб. через банкоматы других банков.
- Максимальные мили начисляются при покупках от 100 тыс. руб. в месяц.
- Платная услуга Альфа-чек.
- Комиссии за переводы на карту другого банка и по реквизитам счета.
- Доставка не во все города РФ.
- Высокая плата за снятие наличных с конвертацией.
- Мили не имеют денежного эквивалента.
Как оформить карту
Для оформления продукта в режиме онлайн требуется выполнить ряд последовательных шагов.
Переход на сайт Альфа-Банка
На главной странице выбрать раздел «Карты».
Выбор карты Alfa Travel
В списке дебетовых карт выбрать нужный продукт.
Запуск окна оформления анкеты
Для начала оформления заявки на дебетовую карту Alfa Travel необходимо нажать кнопку «Заказать карту», выделенную на красном фоне.
Заполнение персональных данных
Нужно ввести Ф.И.О., номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Затем подтвердить номер телефона и предоставить дополнительную информацию: паспортные данные, место регистрации, валюту счета и т. д. Через несколько минут клиенту перезвонит сотрудник банка и сообщит о решении.
Получение карты
Пластик доступен для получения в структурном подразделении кредитной организации или может быть доставлен курьерской службой по месту жительства или работы клиента.
Зарегистрированные в интернет-банке пользователи, смогут оформить заявку в личном кабинете на сайте или в мобильном банке.
Часто задаваемые вопросы
За сколько изготовят карту после принятия заявки?
Согласно установленному Регламенту, срок изготовления установлен до 30 дней. На практике, платежный инструмент будет готов раньше, через 2–10 дней. Дополнительное время может потребоваться на доставку в офис или курьером.
Где получить?
Держатель сам выбирает способ получения при заполнении анкеты-заявки: в офисе банка или курьерской службой.
Как активировать?
Активация карты производится в мобильном приложении. Зарегистрируйтесь, в разделе «Счета и карты» выберите нужную и нажмите соответствующую кнопку. Потребуется придумать пин-код. Для активации бесконтактной оплаты нужно при первой оплате на кассе вставить карточку в терминал и ввести пин-код или совершить любую операцию через банкомат.
Как проверить баланс?
Проверить остаток денежных средств можно в интернет-банке, мобильном приложении, с помощью сервиса Альфа-чек, в банкоматах Альфа-Банка или других кредитных организаций, по телефону горячей линии.
Как пополнить счет?
Способы пополнения баланса: наличными в кассе, банкоматах банка с функцией приема наличных, безналичным переводом по банковским реквизитам карты, переводом по номеру, почтовым переводом. В приложении можно перевести деньги с карты другого банка без комиссии.
Как можно снять деньги?
Бесплатно получить наличные деньги со счета можно в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров, в кассе банка (от 350 тыс. руб.).
Как отказаться от использования карты?
Отказаться от платежного инструмента можно следующими способами: посетив отделение банка с паспортом, по телефону горячей линии, в интернет-банке, мобильном банке, с помощью сервиса Альфа-чек. Для того, чтобы счет был заблокирован, необходимо снять или перевести остаток средств, оплатить все начисленные комиссии, отключить платные услуги. В течение 45 дней после подачи заявки, счет будет закрыт.
