1. Главная
  2. Банки
  3. Райффайзенбанк
Райффайзенбанк

Райффайзенбанк в Москве

Лицензия №3292
75
На сайт Нет отзывов Оставить отзыв
Star
24 года успешной работы
1

Оценка редакции

75
Метаоценка складывается из численных показателей, к которым наши эксперты приходят путем выявления сложнейших формул.
75
Информирование об условиях
75
Получение кредита
75
Погашение задолженности
75
Отношение к клиенту
1.1

Похожие банки

3

Предложения банка

Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Накопительный счет "Выгодное решение"
Процент
4.00%
Валюта
RUB
Срок
от 30 дней
Сумма
от 1 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Накопительный счет "Успешный Старт"
Процент
5.00%
Валюта
RUB
Срок
от 30 дней
Сумма
от 1 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Свежий взгляд
Процент
до 5.00%
Валюта
RUB
Срок
до 366 дней
Сумма
от 100 000 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Накопительный счет "На каждый день"
Процент
3.00%
Валюта
RUB
Срок
от 30 дней
Сумма
от 1 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Стабильный рост
Процент
до 2.98%
Валюта
RUB
Срок
до 730 дней
Сумма
от 50 000 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Личный выбор
Процент
до 2.88%
Валюта
RUB
Срок
до 366 дней
Сумма
от 50 000 ₽
На сайт
Райффайзенбанк
Лиц. №3292
Свобода действий
Процент
до 2.70%
Валюта
RUB
Срок
до 366 дней
Сумма
от 50 000 ₽
На сайт
Показать еще
4

Справка

Сокращенное фирменное название: АО "Райффайзенбанк"

Адрес: 129090, г. Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1

ОГРН: 1027739326449

Телефон: (495) 721-91-00

5

Первые лица

6

Обзор банка

Райффайзенбанк - крупный банк, работающий в России с 1996 года. Организация принадлежит международной Группе Райффайзенбанк Интернешнл, которая создана 120 лет назад. Райффайзенбанк входит в перечень системно-значимых банков РФ. По версии Forbes это самая надежная банковская структура России.

Райффайзенбанк работает с физическими и юридическими лицами, предоставляя им весь возможный комплекс банковских услуг. Ключевое направление в области работы с гражданами - выдача кредитов любых типов. По состоянию на август 2020 года Райффайзенбанк занимает 10 строчку в рейтинге банков по объемам кредитования с портфелем 850 млрд. руб.

6.1

Обзор сайта Райффайзенбанка

На сайте банка представлены все услуги, описаны тарифы, особенности работы. Здесь найдете полную информацию по продуктам Райффайзенбанка. Основные разделы:

  • для жизни, то есть для физических лиц;
  • малому бизнесу;
  • корпоративному бизнесу;
  • премиальное обслуживание.

Также на главной странице сайта сразу располагаются важные для клиентов ссылки - вход в интернет-банк, на Private Banking, на карту с расположением офисов и банкоматов. Вся необходимая информация - под рукой, на первой же странице портала.

Для удобства клиентов на сайте выделена кнопка “Интернет-банк”. Кликнув на нее, человек попадает на страницу входа в систему. Если вы ранее не регистрировались в банкинге, то вход выполняется по карте. Достаточно внести информацию о карте Райффайзенбанка, подтвердить ее паролем, присланным на телефон, - и все, клиент в системе, может управлять счетами.

Портал интуитивно понятен. Вся важная информация для посетителей находится в верхней части главной страницы сайта. Кликнув на нужный раздел, вы попадаете в меню этой категории услуг. Например, если нажать на “Для жизни”, открывается меню по продуктам для физических лиц:

6.2

Обзор мобильных приложений

Для удобства клиентов Райффайзенбанк разработал мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, адаптированный под работу со смартфона. Приложение скачивается бесплатно из магазинов: App Store и Google Play. Есть версия для физлиц и бизнеса.

Приложение можно найти через поиск в магазине, после нажать кнопку “Установить” Скриншот с Google Play:

Если сайт Райффайзенбанка - это информационный портал, где клиент получает сведения по любой услуге, то у приложения иные задачи. Здесь можно управлять картами, счетами и услугами. То есть система актуальна только для действующих клиентов.

Что можно делать в приложении:

  1. Просматривать историю операций.
  2. Следить за своими картами, счетами, вкладами, кредитами, открытыми в Райффайзенбанке.
  3. Проводить платежные операции.
  4. Создавать шаблоны платежей, настраивать автоплатежи.
  5. Совершать межкарточные переводы в адрес любых банков.
  6. Выполнять переводы по номеру телефона.
  7. Пополнять счета/карты с карт любых банков.
  8. Оплачивать мобильный телефон, услуг ЖКХ и пр.

На главной странице приложения всегда отображается состояние счета клиента. Здесь же располагаются кнопки основных функций - переводы, пополнения, история операций. Возможно, при первом использовании клиент разберется не сразу, но после адаптируется.

6.3

Рейтинги и награды

Райффайзенбанк имеет высокие кредитные рейтинги от международных и российских рейтинговых агентств: ruААА от Эксперт РА, Baa3 от Moody’s, ААА от АКРА, BBB от Fitch, BBB от S&P.

Перечень некоторых наград:

  • три награды Silver Mercury в 2020;
  • самый надежный банк РФ - Forbes в 2016 и 2020;
  • две награды Finaward в 2019;
  • лучший иностранный банк в РФ - 2016;
  • лучший банк сегмента Private Banking - 2016;
  • самое удобное банковское отделение - 2015.
6.4

Преимущества и недостатки

Плюсы:

  • большой ассортимент услуг для любых клиентов;
  • удобный банк для ведения бизнеса;
  • системно-значимый банк России;
  • большая партнерская сеть банкоматов;
  • кредитные и дебетовые карты с интересным бонусным функционалом;
  • работа со всеми государственными программами субсидирования;
  • разработал удобные онлайн-сервисы для физических лиц и бизнеса.

Минусы:

  • небольшая сеть офисов обслуживания;
  • клиенты могут сталкиваться с навязыванием услуг.
7

Часто задаваемые вопросы

7.1

Как связаться с банком?

Есть несколько способов. Можно начать чат с представителем банка, он располагается на сайте компании. Также работает бесплатная горячая линия 88007009100, звонки принимаются круглосуточно. Клиенты из Москвы могут звонить по номеру 7 495 7771717

7.2

Как скачать и установить мобильное приложение?

Скачивание ведется через любые магазины приложений. Заходите в App Store или Google Play, вводите в поисковую строку слово “Райффайзенбанк”, система сразу находит нужное приложение. Нажимаете на кнопку “Установить”. После выполняется вход по своим уже действующим учетным данным или по карте.

7.3

Как зайти в личный клиентский кабинет?

Ссылка на интернет-банк находится на сайте Райффайзенбанка. Откроется форма ввода логина и пароля. Если их нет, выполнить вход можно по карте. Если нет карты, тогда нужно обратиться в банк для получения учетных данных. Всем клиентам доступно для скачивания мобильное приложение, которое - аналог интернет-банка.

7.4

Как проверить баланс счета или карты?

Самый простой и удобный способ - зайти в мобильное приложение или банкинг. Если подключено СМС-информирование, текущий остаток будет указан в последнем СМС. Также можно обратиться в отделение Райффайзенбанка, его банкомат или позвонить на горячую линию 88007009100.

7.5

Как пополнить дебетовую или кредитную карту?

Перевод с другой банковский карточки можно выполнить в банкинге Райффайзенбанка (раздел - “Пополнить”) или на сайте банка в разделе межкарточных переводов. Также операцию можно выполнить через банкинг любого банка. Варианты пополнения наличными - в банкоматах Райффайзенбанка, в его офисах, в различных пунктах по приему платежей.

7.6

Как снять деньги с карты?

Снятие без комиссии проводится в банкоматах Райффайзенбанка и его банков-партнеров. В числе партнеров - Открытие, МКБ, Юникредит, Росбанк, Газпромбанк, Россельхозбанк. Комиссия за снятие через отделение Райффайзенбанка и через непартнерские банкоматы - 1%, минимально 100 рублей.

Комментарии
Нет комментариев. Будьте первым!
Реклама