Дебетовая карта “Premium” от Райффайзенбанка

РайффайзенБанк предлагает премиальную карту только для клиентов, обслуживающихся в рамках пакета услуг «Premium Banking». Premium выпускается бесплатно. В рамках премиальной программы банк предлагает скидки от партнеров, бесплатную страховку для путешественников и получение наличных за рубежом и персонального менеджера. Заказать премиальную карту можно в онлайн-режиме, при наличии телефона и паспорта. 

Плюсы:

• Бесплатное обслуживание.
• Скидки от партнеров.
• Страховка ВЗР.
• Несколько валют.
• Технология 3D Secure.
• Консьерж-сервис – бесплатно.
• СМС-информирование бесплатно.
• Выдача наличных за пределами РФ, даже если Premium утеряна.
• Приоритетное обслуживание.
• Скидка 20% при аренде сейфовой ячейки. 

Минусы:

• 60 000 рублей годовое обслуживание.
• 1% за получение наличных через другие банкоматы. 
• Комиссия за переводы на карты других банков 1,5%. 

Заявка на оформление Premium принимается через официальный сайт РайффайзенБанка. Процедура заполнения заявки стандартная и доступна при наличии паспорта.

Для оформления заявки на официальной странице банка выбрать раздел «Для жизни» - «Карты». После подобрать продукт, выбрав только дебетовые карты.

После того, как Premium будет найдена, следует кликнуть «Оформить». Для изучения условий потребуется перейти в раздел «Подробнее».

Откроется страница, на которой надо ввести ФИО и номер телефона. Важно поставить галочку напротив «Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями подачи онлайн-заявки». После кликнуть «Вперед».

На сотовый номер банк отправит код из 4 цифр. Его следует ввести и дождаться появления надписи «Номер подтвержден». После кликнуть «Отправить».

Сотрудник банка позвонит потенциальному клиенту, чтобы сориентировать сроки выпуска Premium. Дополнительно менеджер подскажет способы получения пластика. На практике сотрудники банка звонят спустя 15-20 минут, после получения заявки.

Как только премиальная карта будет выпущена, потребуется ее получить. Для этого клиенту следует совершить визит в отделение РайффайзенБанка. Персональный менеджер без очереди примет клиента, подпишет все документы и выдаст Premium. Неименной пластик можно заказать курьером, а после подать заявку на выпуск именного. 

Банк изготавливает именную карту в течение 5-7 рабочих дней. Если нужен неименной пластик, получить его можно в день обращения. Важно учитывать, что на неименном пластике не будут прописаны данные о владельце.

Банк предлагает забрать готовую Premium в выбранном заранее отделении. Карта выдается после проверки документов и подписания договора. В некоторых регионах есть бесплатная курьерская доставка. При этом следует учитывать, что курьер доставляет неименной пластик. 

Клиенту надо активировать Premium самостоятельно. Для этого следует перейти на сайт банка и выбрать раздел «Сервисы». В разделе выбрать «Активация» и ввести номер с карты, срок действия и CVC код. После дать согласие на обработку данных и подтвердить операцию. Если карта получена курьером, после ее получения на указанный телефон поступит сообщение со ссылкой. Для активации следует перейти по ссылке и ввести запрашиваемые сведения. 

Узнать, сколько денег на р/с, самостоятельно можно через личный кабинет клиента, запросив выписку через аппарат самообслуживания. Также можно уточнить информацию у специалиста колл-центра или менеджера, совершив личный визит в офис РайффайзенБанк. 

Пополнить Premium каждый клиент может бесплатно через кассу или терминал Райффайзенбанка. Также доступно пополнение через терминалы партнеров, перечень которых можно уточнить по телефону горячей линии бесплатно. С комиссией перечислить средства на счет можно по реквизитам, через отделение любого банка или почте. По номеру карты средства можно зачислить через салон связи, терминал QIWI или Элекснет, ДБО любого банка. 

Бесплатно снять наличные можно через «родные» банкоматы и партнеров: Газпромбанк, Московский Кредитный Банк, банк Открытие, Росбанк, УРАЛСИБ, Энерготрансбанк, ЮниКредит. Актуальный список партнеров можно уточнить у специалиста онлайн-чата или, позвонив оператору. 

Клиент может закрыть счет в любое время. Потребуется снять все деньги со счета и написать заявление в отделение банка. После обращения можно запросить справку, которая подтверждает что р/с закрыт навсегда.