- Бесплатное обслуживание
чип
бесконтактные платежи (payWave)
возможность привязки к Google Pay / Samsung Pay / Apple Pay
СМС-информирование: пакет "Базовый"- бесплатно
пакет "Полный" - 50 руб. в месяц
конвертация - по курсу банка
комиссия - 3%
страхование покупок
расширенная гарантия
медицинская и юридическая поддержки
экстренные сервисы GCAS (Global Customer Assistance Services)
Оценка редакции
Похожие дебетовые карты
Бонусы
Другие продукты банка
Предложения банка
Справка
Сокращенное фирменное название: АО "Банк Финсервис"
Адрес: 121151, г. Москва, Набережная Тараса Шевченко, дом 23 А, 2 этаж, пом. 1, ком. № 1
ОГРН: 1087711000013
Телефон: (495)777-77-87
Обзор
«Стандартная Platinum» – премиальная дебетовая карта Финсервис Банка, обеспечивающая высокий уровень оказания банковских услуг в любой точке мира. С ее помощью можно не только производить онлайн и офлайн оплату, снимать деньги и пополнять счет, но и получать массу привилегий от платежной системы Visa. К карте также подключены такие услуги, как медицинская и юридическая помощь, страховка покупок и путешествий, консьерж-сервис.
Оформить продукт можно онлайн через сайт банка и в любом отделении. Он подойдет для VIP-персон, бизнесменов и тех, кто любит путешествовать за рубежом.
Преимущества и недостатки
- бесплатное ежегодное обслуживание;
- отсутствие комиссии за получение денежных средств в банкоматах и ПВН;
- бесплатные смс-уведомления о совершенных операциях в рамках пакета «Базовый»;
- льготное снятие наличных у партнеров банка;
- медицинская и юридическая помощь;
- страхование покупок и путешествий;
- индивидуальный дизайн карты – 0 рублей;
- скидки и спецпредложения от платежной системы Виза.
- платное изготовление – 3000 рублей;
- получение средств в банкоматах сторонних банков, кроме партнеров – 1% от снимаемой суммы, минимум 100 рублей;
- плата за технический овердрафт – 36% годовых;
- платные смс-уведомления о совершенных операциях в рамках пакета «Полный» – 50 рублей в месяц;
- платное внесение наличных через банкоматы группы ВТБ – 1,5% от суммы, минимум 15 рублей;
- платное ведение счета при отсутствии движения средств – 250 рублей ежемесячно;
- генерация красивого номера карты – 600 рублей единоразово;
- плата за конвертацию валюты – 3% от суммы.
Как оформить карту
Оформление карты премиум-класса не занимает много времени. Подать запрос можно в режиме онлайн через сайт или в ближайшем офисе. Клиент может выбрать для себя любой из доступных вариантов. Рассмотрим оба способа подробнее.
Переход на сайт банка
Чтобы отправить заявку через интернет, необходимо зайти на официальный сайт банка, выбрать город/регион и перейти в раздел «Банковские карты».
Создание персональных опций
Далее, следует добавить к продукту дополнительные опции: валюту, платежную систему, важность статуса, а затем нажать на «Оформить карту».
Заполнение анкеты
На следующем шаге подачи заявки требуется определить тип карты и внести персональную информацию: ФИО, номер телефона и электронную почту. Далее, необходимо согласиться с передачей и обработкой личных данных и кликнуть на кнопку «Отправить заявку».
Получение карты
После этого нужно дождаться звонка из колл-центра и заполнить вместе с сотрудником банка анкету на выдачу пластика. После рассмотрения заявки и получения одобрения следует заказать пластик в удобное подразделение и забрать ее по готовности, спустя 7 рабочих дней.
Альтернативная возможность оформления карты - в банке
Альтернативный вариант - оформление в банке. Чтобы направить запрос на получение премиальной карты, требуется посетить банковское отделение и обратиться к любому свободному специалисту, предъявив паспорт. Сотрудник заполнит анкету и отправит ее на дальнейшее рассмотрение в банк. В случае принятия положительного решения необходимо подписать документы и забрать карту по истечении 7 дней, которые даются кредитному учреждению на изготовление пластика.
Часто задаваемые вопросы
Как долго выпускается карта?
Выпуск карты осуществляется не моментально. Пластик именной, поэтому на его изготовление отводится около 7 рабочих дней. По истечении этого времени держатель может получить готовый продукт на руки при личном посещении офиса и предъявления паспорта. Карта выдается после подписания договора.
Как посмотреть остаток средств на картсчете?
Проверка баланса по карте производится без комиссии через банкоматы и пункты выдачи наличных Финсервис Банка, в интернет-банкинге, через мобильный банк, а также по телефону контактного центра. Звонок на горячую линию по телефону 84957777787 оплачивается по тарифу мобильного оператора.
Где можно снять деньги с карты?
Получение наличных без комиссии возможно через банкоматы и кассы Финсервис Банка. Льготное снятие средств доступно через банкоматы партнеров, относящиеся к группе компаний ВТБ. Комиссия за выдачу наличных составляет 0,5% от суммы. За снятие в других банкоматах взимается 1%, минимум 100 рублей.
Как перевыпустить карточку?
При окончании срока действия банк автоматически выпускает новую карточку на срок 3 года, если от клиента предварительно не поступает заявления на расторжение договора. В остальных ситуациях перевыпуск осуществляется по личному обращению держателя. Стоимость услуги в обоих случаях составляет 3000 рублей.
Какие опции доступны держателю карты?
К премиальной карте «Стандартная Platinum» подключен консьерж-сервис, который позволяет бронировать авиа и ЖД-билеты, гостиничные номера и столики в ресторане, получать различные бизнес-услуги. Держателю пластика также доступны медицинская и юридическая поддержка, страхование путешествий и покупок, персональный менеджер и эксклюзивное обслуживание нового уровня.
Где внести средства на карточку?
Пополнить карточный счет можно с помощью банкоматов с возможностью принятия наличных, а также в кассах подразделений. Наличные для внесения на карту также принимают в салонах связи Билайн, Мегафон, магазинах Кари и у партнеров платежного сервиса «Золотая корона». Пополнение счета доступными способами осуществляется без комиссии.