Банк Санкт-Петербург в Москве

Санкт-Петербург – советский и российский коммерческий банк, центральный офис которого расположен в г. Санкт-Петербурге. Ключевые направления – это обслуживание и предоставление кредитов юридическим лицам, привлечение вкладов у частных клиентов. Своим клиентам банк предлагает выгодные условия по картам, кредитам, платежам, переводам, рефинансированию. В рамках акции клиенты могут получить бонус до 20% при покупке товаров в магазинах-партнерах. Также можно вернуть до 100% от суммы покупки по дебетовой карте.

Финансовые показатели банка по состоянию на октябрь 2020 г.: активы – 761 727 012 р., чистая прибыль – 6 497 555 р., кредитный портфель – 483 772 450 р., просроченная задолженность по кредитному портфелю – 24 404 586 р. В отличие от конкурентов банк предлагает выгодные транспортные карты для жителей СПБ.

Банк основан 3 октября 1990 г. как АО «Ленбанк». Ежегодно банк развивался, в результате чего появлялись новые продукты, улучшилось качество обслуживания и менялось руководство.

Важные даты в истории банка:

·         1991 г. смена наименования банка на «Санкт-Петербург».

·         1998 г. получено разрешение от Центрального банка на выдачу наличных с карточных счетов.

·         2000 г. разработана новая ритейловая бизнес-стратегия, благодаря которой увеличена клиентская база и осуществлен индивидуальный подход к каждому обратившемуся клиенту.

·         2004 г. произошло присоединение к Агентству по страхованию вкладов.

·         2005 г. открыт специальный ипотечный центр в Москве, в котором представлены выгодные условия на недвижимость партнеров.

·         2007 г. получено разрешение от Федеральной службы по финансовым рискам на выпуск расписок.

·         2007 г. банк осуществил IPO, первое размещение акций, благодаря чему привлек 274 млн долларов США.

·         2009 г. Александр Савельев и Владимир Реутов увеличили свою долю в банке, купив на двоих 7,99%. 

·         2011 г. банк "Санкт-Петербург" объявил о размещении допэмиссии акций максимальным объемом 3,5 млрд руб. по открытой подписке. 

·         2020 г. банк разработал более качественный сервис удаленного обслуживания, и решил перейти на банкинг, в результате распространения коронавирусной инфекции.

«Санкт-Петербург» каждый год получает рейтинги от ведущих агентств и многочисленные награды.

Рейтинги:

·         20 августа 2020 г. Эксперт РА повысил рейтинг кредитоспособности до «ruA».

·         25 июня 2020 г. АКРА присвоил банку рейтинг кредитный рейтинг «A(RU)», со стабильным прогнозом.

·         7 апреля 2020 г. Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента в иностранной и национальной валюте с «BB-» до «BB». Краткосрочный подтвержден на уровне «B».

Награды:

·         24.07.2020 г. предварительно одобренные кредиты признаны лучшими в номинации «Быстрые решения для бизнеса» в конкурсе «Лучшая банковская программа для МСП-2020».

·         23.07.2020 г. стал победителем сразу в трех номинациях конкурса Loyalty Awards Russia. Призовые места получены в номинации: Команда года, Лучшая программа лояльности для финансовых институтов, Персона года.

Плюсы:

·         Есть демо версия личного кабинета.

·         Многообразие финансовых продуктов для частных лиц и представителей бизнеса.

·         Заказать карту или кредит можно онлайн, на сайте.

·         Финансовое учреждение сотрудничает с АСВ.

·         Выгодный пакет РКО для ИП и ООО.

·         Многочисленные акции и скидки для клиентов.

·         Нет очередей в офисах и у банкоматов.

Минусы:

·         Нельзя самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете клиента.

·         Нет онлайн-чата на сайте.

·         Банк представлен не во всех городах.

·         Нельзя получить кредит без официальной работы.

·         Отсутствует курьерская доставка одобренного кредита или карты.

Мультиканальный номер для связи: 8-800-222 50 50. Написать обращение можно через форму «Обратная связь» в разделе «Контакты» или на email: [email protected]. Время обработки обращения может достигать нескольких рабочих дней. Действующие клиенты могут получить конфиденциальную информацию, написав менеджеру через личный кабинет.

Да, банк создал мобильное приложение. Скачать его, исходя из типа операционной системы телефона, можно в App Store, Google Play или AppGallery. Скачанное приложение останется установить и запустить. После первой авторизации можно настроить быстрый вход по отпечатку пальца или путем ввода короткого кода (зависит от возможностей модели телефона клиента).

Следует войти в раздел «Частным клиентам» - «Еще» - «Интернет банк». В открывшемся окне указать логин и пароль, который выдается только в офисе, после подписания договора. При необходимости можно посмотреть демо версию ЛК.

Самостоятельно уточнить, сколько денег на карте, можно через личный кабинет или банкомат. По телефону сведения по счету предоставляются после прохождения идентификации. Если указанные способы получения информации не подходят, то следует посетить отделение, взяв паспорт.

Чтобы не платить комиссию, пополнять карту следует через банкоматы или кассу банка «Санкт-Петербург». Уточнить отделение банка или банкомата можно на сайте, в разделе «Банкоматы и офисы». Там же можно посмотреть график работы и маршрут. С комиссией перевести деньги можно по номеру карты через сторонние финансовые учреждения или по реквизитам.

Снять средства без комиссии можно только через банкомат «Санкт-Петербург». Запрашивая деньги через банкоматы сторонних банков, следует учитывать размер комиссии, который отобразится на экране аппарата самообслуживания. Через кассу деньги выдаются только при наличии паспорта.