- Бесплатное обслуживание
Visa Unembossed
чип
моментальная выдача карты
бесконтактные платежи
Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay
начиная с 3-го месяца
конвертация - по курсу банка
без комиссии
Оценка редакции
Похожие дебетовые карты
Бонусы
Другие продукты банка
Предложения банка
Справка
Сокращенное фирменное название: ООО "ХКФ Банк"
Адрес: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
ОГРН: 1027700280937
Телефон: (495) 785-82-22
Обзор
Дебетовая карта Ключ – пластиковая карта Хоум Кредит Банка моментального выпуска с бесплатным обслуживанием, созданная специально для совершения комфортных покупок и платежей. Это платежное средство открывает массу возможностей для шопинга. С ее помощью можно оплачивать услуги и товары в интернете и офлайн-магазинах, переводить средства на другие счета, снимать наличные.
Карта платежной системы MasterCard может выпускаться в рублях и иностранной валюте. Ей можно расплачиваться бесконтактным способом в любой точке мира, что делает ее максимально удобной и функциональной в использовании. Пластик доступен для оформления лицам, достигшим 18 лет. Получить его можно в любом офисе банка по паспорту. Он подходит для всех, кто привык экономить на банковских услугах.
Плюсы и минусы карты Ключ
Преимущества:
- мгновенная выдача;
- годовое обслуживание – 0 рублей;
- комиссия за переводы через интернет-банк – 10 рублей за одну операцию;
- срок действия – 5 лет;
- бесплатный перевыпуск карты по истечению срока действия;
- снятие денежных средств без комиссии в банкомате и кассе ХКФБ;
- бесконтактный способ оплаты.
Недостатки:
- лимит на снятие без комиссии – 50 000 рублей в день;
- отсутствие начисляемых процентов на текущий баланс;
- комиссия за получение наличных в других банкоматах – 100 рублей;
- отсутствие кэшбэка и других бонусов;
- платный смс-пакет – 59 рублей;
- ограничение на оплату товаров и услуг безналичным путем – 500 000 рублей в день;
- совершение перевода через информационный сервис «Мой кредит» на карту другого банка – 100 рублей за одну операцию.
Как оформить карту
Подача заявки на дебетовую карту Ключ от ХКФБ в рублях или другой валюте осуществляется только в офисе банка. В режиме онлайн это платежное средство оформить невозможно. Направить запрос на ее получение может любой совершеннолетний клиент, имеющий гражданство РФ, действующий паспорт и постоянную регистрацию в регионе присутствия банка.
Посетить офис банка
Обратиться в любой филиал банка. При себе нужно иметь паспорт РФ.
Оставить заявку на оформление
Оставить заявку на получение пластика. Для заполнения анкеты-заявления следует сообщить банковскому сотруднику контактную информацию и прочие данные, необходимые для регистрации запроса.
Заполнить анкету
Предоставить согласие на обработку персональных данных. Проверить все заполненные сведения, поставить подписи.
Забрать готовую карту
Забрать готовый пластик. Карта неименная. Она выпускается моментально и выдается клиенту в день обращения. После получения ее потребуется активировать для дальнейшего использования и установить безопасный пин-код.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро можно получить карту?
Оформление карты Ключ осуществляется моментально, сразу после заполнения заявки, получения одобрения и подписания договора.
Требуется ли активировать карточку?
Да, продукт требует активации. Сделать это можно прямо в банке в момент получения или самостоятельно через официальный сайт банка, а также по телефону 84957858222. Звонок платный.
Требуется ли установка пин-кода?
Пин-код устанавливается на карту автоматически при активации и отправляется в форме сообщения на телефон клиента, указанный в договоре. Действие пин-кода сохраняется в течение 3 дней. За это время его необходимо сменить. Смена пин-кода осуществляется через интернет-банк, официальный сайт ХКФБ или по звонку на горячую линию 84957858222. Звонок платный.
Как узнать, сколько денег осталось на счету?
Проверить остаток по балансу карточки можно через мобильное приложение, информационный сервис «Мой кредит», интернет-банкинг, офис банка, банкомат, а также по звонку в контактный центр или посредством обращения в хоум чат.
Где снять деньги с карты без комиссии?
Получить наличные с карточки Ключ без комиссии можно только в банкоматах и кассах банка ХКФБ. За снятие средств в сторонних банкоматах взимается комиссия 100 рублей за одну операцию.
Как закрыть договор по карте Ключ?
Чтобы отказаться от обслуживания пластика, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом и подать заявление на расторжение.
Можно ли перевыпустить карту?
Карточка перевыпускается автоматически по окончании срока действия. Процедура полностью бесплатна для клиента. Во всех остальных ситуациях перевыпуск не осуществляется.
Почему поступил отказ в выдаче карты?
По ряду причин банк вправе отказать в выдаче пластика. Это может произойти, если, например, обратившийся клиент не соответствует возрастным ограничениям, не имеет гражданства РФ или постоянной прописки, представил недействительный документ, удостоверяющий личность и т. д.