Продукты банка
Предложения банка
Справка
Сокращенное фирменное название: КБ "Ренессанс Кредит" (ООО)
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
ОГРН: 1027739586291
Телефон: (495) 783-46-00
Первые лица
Обзор банка
«Ренессанс Кредит» является коммерческим банком со штаб-квартирой в Москве. В настоящее время банк имеет 88 отделений в 51 регионе России и, кроме того, осуществляет ряд совместных проектов с федеральными розничными сетями. Деятельность банка ориентирована, главным образом, на выдачу потребительских кредитов и кредитных карт физическим лицам, а также прием вкладов. Банк включен в список 50 крупнейших банков страны, а его клиентская база оценивается в 13 000 000 человек.
Банк отличается диверсифицированной базой фондирования (его розничные депозиты и текущие счета равны 92% пассивов, а число вкладчиков оценивается свыше 150 тыс. человек). Помимо того, банк демонстрирует высокие финансовые показатели: выдача кредитных средств за 2019 год составляет 136 млрд руб, кредитный портфель - 150 млрд руб, чистая прибыль – 3,5 млрд руб). По итогам прошлого года коэффициент банка «Расходы / Доходы» (Cost to Income) остался на исторически минимальном значении в 38%.
История банка
Банк основан в 2000 году под названием «АльянсИнвест» (24 ноября 2020 года была осуществлена регистрация Банком России), спустя два года он был переименован в банк «Казначей».
В конце 2003 года была совершена сделка по приобретению банка структурами «Ренессанс Групп» у группы компаний «Магнезит».
В 2004 году уже под названием «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» банк получает лицензию ЦБ России и 25 марта того же года был выдан первый целевой кредит. Кроме того, в том же году банк был интегрирован в платежную систему MasterCard и начал выпуск кредитных карт. В конце 2004 года банк стал участником системы страхования вкладов.
История нынешнего бренда «Ренессанс Кредит» ведется с 2007 года, а в марте 2013 года банк официально стал носить имя бренда - «Ренессанс Кредит».
В 2014 году организация корректирует модель ведения бизнеса, исходя из новых рыночных условий. В значительной степени меняются политика риска и целевые клиентские сегменты.
2016 год ознаменовался активным развитием различных форматов дистанционного обслуживания клиентов, включая запуск мобильного банка.
Зимой 2019 года банк расширил линейку предлагаемых продуктов, реализовав проект в области ипотечного кредитования в пилотном режиме.
Руководство и собственники банка
Главным владельцем банка «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ под руководством Михаила Прохорова (99,99%; 0,01% акций принадлежит миноритариям). ОНЭКСИМ – это один из ведущих российских инвесторов, владеющий диверсифицированным портфелем активов в области финансовых услуг, в энергетической, металлургической и ряде других отраслях экономики.
Председателем правления банка является Алексей Левченко, работающий в организации с 2003 года. Помимо Левченко, в состав правления банка входят Татьяна Хондру, Евгений Михалин и Сергей Королев.
В Совет директоров входят Дмитрий Разумов (председатель), Михаил Сосновский, Александр Зубков и Алексей Левченко.
Рейтинги и награды
«Ренессанс Кредит» регулярно становится победителем различных премий и включается в российские и международные рейтинги.
- В 2018 году банк победил в премии «Финансовая элита России 2018» и «Национальная банковская премия 2018»;
- В 2019 году банк оказался лауреатом таких премий, как «Лучшие социальные проекты России», Национальная деловая премия «Капитаны российского бизнеса», «Права потребителей и качество обслуживания»;
- В 2020 году агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка на уровне «ВВВ-(RU)», прогноз «позитивный»;
- Standard & Poor’s подтвердило долгосрочный рейтинг на уровне «В», прогноз – «стабильный», а также краткосрочный кредитный рейтинг на уровне «B».
Преимущества и недостатки банка
Преимущества:
- Конкурентоспособные ставки по кредитам;
- Быстрое принятие решения по заявке соискателя;
- Соблюдение требований ФАС относительно страховой деятельности;
- Быстрое оформление досрочного погашения кредитов;
- Развитая система коммуникации с клиентом (телефонный центр, форма обратной связи на сайте и т.д.);
- Регулярные профессиональные тренинги для развития сотрудников.
Недостатки:
- Навязчивое предложение услуг банка;
- Отсутствие экосистемы банка;
- Отсутствие сервиса доставки кредитных карт;
- Медленное оказание услуг в отделении банка.
Часто задаваемые вопросы
Как можно подать заявку на кредит?
Подать заявку на кредит можно на официальном сайте банка, в его отделениях, и по телефону горячей линии 8 (800) 200-95-50 (звонок бесплатный).
Как долго будет проходить оформление кредита?
Клиент получит СМС-сообщение с решением по заявке в течение 10 минут. После предварительного одобрения заявки на кредит, специалист банка свяжется с соискателем, задаст уточняющие вопросы и пригласит в офис для оформления.
Где можно узнать информацию о кредите?
В интернет-банке, мобильном банке и на сайте при помощи формы обратной связи.
Как можно узнать сумму задолженности?
Необходимо позвонить в отдел взыскания задолженности по номеру 8 (800) 200-10-42 или проверить информацию в интернет-банке.
Какие существуют варианты пополнения счета карты?
Пополнить счет карты можно через систему быстрых платежей, мобильный банк, терминалы в отделениях банка, терминалы Элекснет и на Почте России.
Где можно открыть вклад?
Открыть вклад можно в любом отделении банка, оборудованном кассой, и в Интернет-банке после подключения операционного доступа.
Какие мои действия при потере логина и пароля к Интернет-банку?
В таком случае нужно выбрать пункт «Забыли пароль» на странице входа в Интернет-банк и следовать рекомендациям на открывшейся странице.