СМП Банк в Москве

АО «СМП Банк» – универсальное финансовое учреждение, обслуживающее частных клиентов, бизнесменов и корпорации. Частные клиенты могут отправить перевод, открыть вклад, оформить карту или кредит. Юридические лица могут подобрать РКО с дополнительным сервисом на выгодных условиях. 

В отличие от конкурентов банк часто приглашает клиентов на различные мероприятия, в ходе которых проводит обучение финансовой грамотности или рассказывает про новые продукты. 

Финансовые показатели по состоянию на октябрь 2020 года: активы – 576 862 935 р., кредиты физическим лицам – 35 438 063 р., вклады физических лиц – 208 755 924 р., кредиты юридическим лицам – 118 040 660 р., чистая прибыль – 3 671 835 р. Дополнительно стоит отметить, что банк имеет персонажа – талисман, которым является белый медведь.  

Акционерное общество «СМП Банк» основано в 2001 году. Основателем является Аркадий Ротенберг. По состоянию на октябрь 2020 года финансовое учреждение входит в ТОП-30 банков по размеру активов. 

История:

• 2007 г. получена Генеральная лицензия от Центрального банка РФ на осуществление банковских операций.
• 2008 г. получена лицензия на работу с драгоценными металлами.
• 2008 г. приобретен контрольный пакет акций «Мультибанка».
• 2009 г. продан контрольный пакет акций «Мультибанка», в результате введения санкций против СМП Банка.
• 2009 г. произошла смена наименования и организационно-правовой формы, и банк стал ОАО Банк «Северный морской путь».
• 2009 г. получена аккредитация от АСВ.
• 2009 г. произошло присоединение ОАО «МБТС-Банк». 
• Май 2014 г. банк купил 97,4% акций Мособлбанка, 99,38% Финанс Бизнес банка и 100% Инресбанка. 
• 2014 г. платежные системы Visa и MasterCard заблокировали все операции по картам, выпущенным в «СМП Банк».
• Июнь 2020 г. банк стал 100% акционером, выкупив остаток акций Мособлбанк.

В состав группы «СМП Банк» входят несколько компаний, предлагающие дополнительный спектр услуг.

Структура:

• МОСОБЛБАНК – российский коммерческий банк, предлагающий полный спектр услуг ФЗ и ЮЛ. Проходит санацию с 21 мая 2014 года под контролем СМП Банка.
• СМП Страхование – финансовое учреждение, которое предлагает защиту от несчастного случая, на время отдыха, квартиры, бизнеса или доходов.  
• ФинансБизнесБанк – с 19 октября 2020 года завершил процесс присоединения к МОСОБЛБАНКу, входящему в Группу СМП Банка.

Ежегодно крупные рейтинговые агентства изучают показатели финансового учреждения и выносят оценку его деятельности.

Рейтинги:

• 23.05.2020 г. Рейтинговое агентство НКР присвоило кредитный рейтинг «A.ru» со стабильным прогнозом.
• 21.01.2020 г. Эксперт РА подтвердил рейтинг кредитоспособности на уровне ruА- и изменил прогноз на позитивный.

Награды:

• 13.12. 2020 г. - стал лауреатом ХIII Ежегодной премии RETAIL FINANCE AWARDS, получив награду за лучший розничный финансовый «Забота».
• 23.01.2019 г. стал лауреатом премии RETAIL FINANCE AWARDS.
• 8.12.2018 г. Управляющий филиалом в Санкт-Петербурге признан «Топ-менеджером года».

Плюсы:

1. Развитая продуктовая линейка для частных клиентов и бизнесменов.
2. Круглосуточная служба поддержки.
3. Можно оставить заявку на оформление продукта через интернет.
4. Самостоятельная регистрация доступа в личный кабинет.
5. Бесплатный интернет-банк и мобильное приложение.
6. Доступно страхование на выгодных условиях.
7. Можно оформить налоговый вычет.
8. Есть официальные группы в социальных сетях, с актуальной информацией по продуктам. 

Минусы:

1. Только один офис в небольших городах.
2. Плата за смс-оповещения.
3. При оформлении кредита требуется подтверждать доходы.
4. Банк не доставляет одобренные карты и кредиты курьером.

Связаться с банком можно по бесплатному номеру (на территории РФ) 8-800-555-2-555. Из-за границы следует набрать номер +7-495-988-41-40. Письменно задать вопрос и получить моментальный ответ можно через онлайн-чат на сайте. Для получения официального ответа потребуется направить письмо на [email protected] (для физических лиц) и [email protected] (для юридических лиц). 

Для скачивания приложения потребуется пролистать главную страницу и выбрать скачать с App Store или Google Play. В качестве альтернативного варианта можно войти в раздел «Еще» - «Интернет-банк». В открывшемся окне размещен QR-код, считав который можно установить приложение на свой мобильный телефон. 

Войти в личный кабинет клиента можно, выбрав на сайте «Войти». В открывшемся окне потребуется указать логин, пароль и кликнуть «Войти». При наличии мобильного приложения можно авторизоваться с телефона. Потребуется открыть приложение и ввести данные для входа. Преимущество авторизации с телефона в том, что можно настроить вход по отпечатку пальца или короткому коду. 

Быстро уточнить сведения в любое время можно дистанционно, через личный кабинет клиента, сотрудника онлайн-чата или по телефону службы поддержки клиентов. Также узнать состояние счета можно через банкомат, или обратившись в отделение с паспортом. 

Пополнить карту без комиссии можно через банкомат или отделение банка. Уточнить адрес аппарата самообслуживания или офиса можно по телефону горячей линии или на сайте банка, в разделе «Офисы и банкоматы». При пополнении карты через сторонние сервисы взимается комиссия. 

Снять деньги с карты можно через банкомат. Чтобы не платить комиссию за операцию, лучше воспользоваться услугами банка. Если карты нет под рукой или она испорчена, то снять средства можно через кассу отделения СМП банка, предъявив паспорт.